核心提示：

    山东省农村信用社紧跟当前经济金融形势，坚持“用好增量、盘活存量、有保有压、有扶有控”，把握市场和客户需求的脉搏，“沉下身子”不断提升服务实体经济能力，积极加快转型发展，一手抓服务、一手抓创新，“甩开膀子”实干，探索出一条具有农信特色的支持实体经济发展新模式。截至目前，山东省农信社实体贷款余额6706.2亿元，较年初增加623.8亿元，其中涉农贷款余额5150.3亿元，比年初增加458亿元，同比多增54亿元，增幅9.8%。

    热点1：转 型

　　“转调创”背景下的农信之变

    今年5月，山东高密农村商业银行把自助设备安装到了星宇劳保有限公司的大门口，为该公司和周围五家小工厂的2000名工人以及附近居民提供便捷的金融服务。高密农商行加快网点转型，不断扩大“三农”和小微企业金融服务网点覆盖面，将金融服务向社区、县域和大的集镇等基层延伸。

    网点转型不仅仅是对营业网点内部环境和外观形象的改善，也是对网点布局的优化，更是对信贷业务流程的再造。高密农商行按照流程银行运作模式，结合信贷业务特点，实行信贷业务流程划段分工，成立营销、专管、放款、贷后管理四个中心，通过各岗位的有效衔接，实现信贷业务“流水化作业”，进而实现营销能力、办贷效率、风险防控能力和竞争实力稳步提高。

    在城区成立营销中心两处， 将城区个人零售类贷款和150万元以下的公司类贷款集中到个人贷款服务中心，将150万元以上的公司类贷款纳入公司业务部，实行专业化营销和专业化办理，推动了城区业务转型。

    “转调创”已经成为当前国内经济工作的重中之重，在经济转型发展的社会大背景下，山东农信社加快从粗放型经营模式向精细化经营模式转变的步伐，全面推动全省农村信用社发展转型升级。

    在信贷管理方面，加快新一代信贷管理系统试点、推广步伐，提高信贷管理流程化、精细化水平，完善审贷分离制度，强化贷款问责，加快不良贷款清收处置进度，在保证贷款质量的前提下，实现贷款的平稳增长。

    在经营管理方面，加强经营成本核算，加强资本管理，实行差别利率政策，全方位增收节支，加快消化经营包袱，夯实长远发展基础。

    在风险防控方面，完善全面风险管理体系构建，强化合规体系建设，坚持人防与技防相结合，加强信贷、财务、资产、科技等重点领域的风险防范，推进风险防范的制度化和全覆盖。

    在城区业务拓展方面，努力做“快”银行卡业务，做“精”国际业务，做“细”中间业务，打造城乡联动的业务发展新模式。

    热点2：创 新

　　跟着市场走，围着客户转

    王良海藻加工厂位于荣成市西部海岸，依山傍海的地理位置为工厂的加工作业提供了方便，多年以来山东荣成农村商业银行一如既往的信贷扶持更是为这个小企业的发展壮大开了一路绿灯。

    据该厂长王祖堂介绍，2005年在信用社20万信用贷款的扶持下，他创建了鱼粉加工厂。2011年他又把目光投向市场走俏、发展前景好的裙带菜产业，通过信用社“诚信兴富通”这一信贷新产品贷款80万元，引进了新设备和先进技术，王良海藻加工厂走出了一条集养殖、加工一条龙的精细发展之路，产品远销全国各地。

    可随着销路打开，规模和产品层次成了制约发展的最大难题，资金缺口达600万元。得知这一情况后，荣成农商行以该厂海域使用权为抵押，其发放的600万元贷款在企业发展关键时刻为其添足了动力。王良海藻加工厂用贷款采购了先进的设备，生产规模和质量大大提升，并取得了进出口权，成为当地小微企业中一颗冉冉升起的新星。

    创新是一个企业在市场中立于不败之地的前提，山东省农信社紧跟市场变化，加强客户分析，加快产品创新步伐，不断满足客户日益变化的金融服务需求。

    同时，山东省农信社把握“有扶有控”的原则，把支持符合产业政策的新兴增长点放在重要位置，根据新兴产业特点进行产品和服务创新，着力培养未来的优质客户群。

    从寻找优质客户，到培养优质客户，与小微企业相互扶持，共同成长，这更是山东省农信社在客户维护模式上的创新。

    热点3：服 务

　　新型经营主体的致富春天

    夏日骤雨，如珍珠般的雨珠在翠绿的荷叶上活泼地跳跃着，一朵朵含苞待放的荷花娇羞不语，清香沁人。“这一片以前都是废河沟和玉米地，种庄稼根本就挣不了几个钱。自打改成荷塘后，俺们合作社社员平均能分到1000多块钱，这可真是多亏了咱们村里和信用社的好政策啊！”宁阳县泗店镇徐行村村民谢允东望着丰收在即的荷塘，眼神中满是喜悦和感激。

    近年来，在宁阳县农村信用联社的鼎力支持下，当地村委成立了雪莲莲藕专业合作社，成功引进 “美国雪莲3号”优质高产莲藕新品种，并积极借鉴江浙等地的成功经验，推行“藕鱼混养，立体增效”的先进模式。

    他们还建设了网站，对社员和产品实行规范培训、集中管理、统一销售，集莲藕培育、种植、加工、销售于一体，注册并打响了“蟋都牌”雪莲藕商标，带动了当地莲藕种植业朝着规模化和产业化的方向迈进。截至目前，宁阳县农信社为当地村集体和村民带来130多万元的收入，带动当地近200多名村民实现了家门口就业。

    在我国经济发展中，“三农”和小微企业作为薄弱环节，“短板”效应凸显，其金融需求能不能得到满足，很大程度上决定着金融机构支持实体经济的质量和成效。

    山东农信社运用信贷杠杆，积极配合产业政策，优化信贷结构，健全“企业+合作社+农户”、“企业+家庭农场”、“企业+专业大户”等农业产业链金融服务模式，加大对种养大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型经营主体的扶持力度。坚持“择优扶持”的原则，向有地方特色、符合现代农业标准的新型农业经营主体倾斜，送政策、送资金、送技术，为农民增收致富开辟了一条康庄大道。