软件

    今年零售业依旧延续了2012年业绩不景气的低谷，但是零售商不同于去年的勒紧裤腰带过日子，今年零售企业更加关注大数据的提升。如今，领先的零售商比以往任何时候都更注重如何充分利用所获得的数据以及如何实现企业移动化。

    零售企业是由信息驱动的企业，零售业务具有实时性。如今的消费者正借助实时数据和社交媒体，寻求最优惠的价格、最好的产品和最优质的服务。为满足上述所有消费者需求，零售商必须奠定坚实的基础并优化业务流程。

    另外，调查显示，中国消费者对移动商务服务的需求居全球首位，同时他们还希望体验更简洁、功能更丰富的移动商务服务。

    对企业而言，这里面都蕴藏着巨大商机。一方面，企业的外延大幅度地扩大了，更多的业务职能通过移动化设备来完成；另一方面，企业能够借助移动设备与消费者展开更加个性化的互动和互联。

    不过对于云计算、移动商务（APP）方面的探索，现有的企业应用软件公司也都在积极尝试。

长益科技

    上榜理由：作为国内零售行业资格最老的IT服务商之一，长益科技的产品、服务覆盖了国内绝大多数中大型零售企业。

    为了能够更好规范流通行业客户关系管理系统的功能要求,在中国百货商业协会的支持下,由长益科技主持编写了本次《百货店客户关系管理系统基本功能要求》的标准，通过商务部审核并于今年6月1日起正式实施。

    据了解，目前，在中国连锁经营协会发布的连锁百强中近半数都是长益科技的客户，包括步步高、欧亚集团等。这些流通业上市公司都采用了长益科技的商友软件平台作为自己信息化建设的核心系统。与此同时，商务部公布2013~2014年度电子商务示范企业名单中，由北京长益信息科技有限公司开发、长春欧亚集团运营的“欧亚e购”荣誉上榜。

    推荐指数：☆☆☆☆

金蝶软件

    上榜理由：金蝶国际在云管理转型效果显著，今年上半年实现扭亏为盈。目前，金蝶的业务分两块，一块是传统的ERP业务现在还在稳定的运营和增长，另一块业务就是云管理业务。今年3月金蝶还完成了新一代ERP软件K/3Cloud在微软WindowsAzure公有云平台的在线运营部署，搭建起中国第一个能够通过互联网使用并按需租赁的在线ERP系统。另外，其最新研发推出的K/3CloudV2.0，增加了产品成本核算、合并报表、网上银行、分销管理、企业电销、计划管理、业务监控平台、移动销售新增八大业务模块，全面支持制造业应用。

    推荐指数：☆☆☆☆

百年软件

    推荐理由：江苏百年软件科技有限公司一直致力于中国零售业管理信息化产品的研发、销售、服务及咨询，主要业务领域包括为连锁超市、百货商场、购物中心及行业专卖、连锁企业提供资源规划管理（ERP）、财务管理系统（FMS）、资产管理系统（AMS）、客户关系管理（CRM）、供应商关系平台（SRP）、物流配送系统（WMS、DMS、TMS）、商业智能（BI）等方面的管理软件产品或咨询服务，服务客户包括华润苏果、孩子王、中央商场、安徽乐城等。

    推荐指数：☆☆☆☆

宏业超世纪

    上榜理由：作为便利店软件系统的领先者，北京宏业超世纪科技有限公司董事长鲍居武对中国的便利店行业发展也有着深刻的理解，公司在今年继续深耕便利店市场。据了解，目前宏业科技拥有了“600家连锁企业的经验和10000家连锁门店的盈利模式”，宏业科技指导上百家企业的便利店经营步入了快车道。随着便利店的遍地开花，宏业科技还将进一步拓宽发展道路。

    推荐指数：☆☆☆☆

科脉软件

    上榜理由：深圳科脉2013年针对小微型零售业“迷你”的特点，推出了为小微型零售企业提供了全面的管理系统——科脉迷你系列管理软件。

    科脉迷你管理软件是针对各类处在发展初期的专卖小店铺开发，为小微型零售商提供了一款价格低廉且高效的信息化管理系统。

    与此同时，科脉还与淘宝正式达成合作，打通了淘宝点点和商户管理系统的数据桥梁，将淘宝庞大的数据引入到商户，为零售企业提供了一种新的解决方案。

    推荐指数：☆☆☆

用友软件

    上榜理由：随着实体零售企业做电商的增加，用友也在今年发布了其定位为“集团企业管理和电子商务平台”的NC6系统，以推动中国大型企业集团转型升级，快速应对多变的经营环境，实现商业模式创新，全面适应新的全球化竞争环境。

    用友正在加大力度切入零售与电商领域。2013年还与京东商城签署战略合作协议，借助双方在各自领域的优势，为众多参与电子商务大潮的企业提供平台、软件、运营、物流、仓储等方面的一站式的电子商务服务方案。

    推荐指数：☆☆☆☆

冷柜

    冷柜市场本随着零售企业开店减少而销量下滑，但面对电商冲击，超市纷纷加大生鲜经营力度，生鲜类产品经营比重大幅提高，导致商用冷柜需求在增长。而组合式岛柜、立式风幕柜，因其容量大，外观气派，受到大型超市的欢迎。各类宜于陈列、展示新鲜蔬菜、饮料等的冷柜，销售量也在增长。

大连三洋

    上榜理由：创立于1994年的大连三洋冷链目前在行业内市场占有率第一。三洋冷链超市陈列柜产品在国内的市场占有率约30%。2013年三洋冷链通过集装箱海运的方式，预先将冷柜运输至外地中心仓库，再由外设仓库按照客户要求送货，不但缩短了运输周期，而且降低了运输费用和风险。同时，通过完善发货跟踪管理流程及加强发货核对工作，可以使冷柜运输做到跟踪及时、管理到位、数据准确，为下一步与客户全面系统对接打下良好基础。

    推荐指数：☆☆☆☆

二商福岛

    上榜理由：作为北京二商集团有限责任公司与日本福岛工业株式会社合资兴建的专业冷柜生产厂家，北京二商福岛机电有限公司于1993年11月19日开始投产营业，主要产品为商用冷冻冷藏展示设备，商用装备式冷库，不锈钢厨房设备及各类商用配套产品等200余个品种。

    二商福岛的冷柜生产设备全套引进日本福岛的工业技术，严格按照日本工业标准JIS组织生产，正在从区域设备商向全国发展，谋求更大的市场。

    推荐指数：☆☆☆

海尔开利

    上榜理由：作为中国领先的食品饮料终端冷链解决方案服务商，海尔开利冷柜凭借先进的工厂管理体系、严谨的原材料采购体系、完善的产品品质管理体系，以及全球大客户多年服务经验，为用户提供专业、完善的解决方案。

    自2001年成立以来，海尔开利成功与沃尔玛、家乐福、华联等多家国内外超市连锁巨头合作。然而，今年，海尔开利的出口下滑严重，母公司海尔集团的表现也不尽如人意，未来走势如何值得关注。

    推荐指数：☆☆

POS

    对于零售POS企业来说，2013年可谓是喜忧参半。喜的是零售商们在移动POS上的投入越来越多，忧的是零售商的开店速度明显放缓，传统POS的需求也在降低。

    此外，除了在百货业态上继续推广移动POS，使用苹果产品进行移动支付的零售商正越来越多。

    在这一点上，美国的零售商要走得更早些，美国零售商Low’s、家得宝、Nordstrom和UrbanOutfitters等公司都先后在其门店部署了多台iPad。虽然想在中国的卖场大面积普及iPad之类的平板电脑收银需要很长的事间，但这对于国内的POS众多生产企业而言，移动POS的创新与开发还是一个不错的发展方向。

东芝泰格

    上榜理由：随着东芝收购IBM的POS业务，东芝子公司东芝科技控股的东芝全球商业控股公司也一跃成为手握世界30%的市场份额的世界POS终端机新霸主。

    虽然东芝泰格所生产的POS机、ECR信息终端机、OES机和电子白板等产品主要都是销往日本，并且东芝POS机在日本的市场份额一直保持第一位置。然而，东芝泰格在中国市场一度萎缩，收购了IBM的POS业务后，估计也会重新在中国市场发力。但成效如何，尚需市场检验。

    推荐指数：☆☆☆

桑达

    上榜理由：深圳桑达商用机器有限公司作为国内资深的POS生产厂商，除了继续在传统POS领域大施拳脚外，还瞄准商业POS未来发展方向，大力发展商业智能终端产业，日前试制成功两款基于电子纸显示技术以及多种通信频段模式的电子价格标签产品，可广泛替代传统纸质价格标签，提升货架利用效率和商品价格变更的执行效率，节省运营成本。

    桑达商用公司综合应用物联网、条形码识别及移动数据采集等信息技术，可实现电子价格标签与POS后台、营业系统或ERP系统的智能对接，并可通过预留定制功能接口，满足客户多种个性化开发需求，为客户提供完整的电子货架标签系统解决方案。

    推荐指数：☆☆☆

海信智能

    上榜理由：海信智能也算是一名POS行业的老兵。2013年，海信智能以总分第一名成功入围商务部万村千乡市场工程终端信息化项目，计划在近几年内将现有近50余万家农家店纳入改造体系。而早在2011年商务部针对试点省份的终端机改造中，海信智能就已经布设将近4万台。

    海信POS广泛应用在超市、百货、购物中心、专业专卖、便利店、中西餐饮服务业、石油石化、银行服务业、医药、彩票、互动多媒体等不同业态的商业领域。

    推荐指数：☆☆☆

电子价签

    无论是电商还是实体零售店都想尽可能地在离支付这个环节最近的点上影响消费者的购买决策，精准的营销需要的是精准的数据。由传感器、手机和云计算等元素组成的物联网正在武装着传统的实体零售业，电子标签也越来越受到零售业的重视。电子价签利用无线信号与门店现有ERP系统实时对接，完成价格的更新，以取代传统的卖场的纸制标签，降低人工投入，保持商品价格与POS机端实时同步。

    部分零售企业也开始部署电子价签。然而，受成本和系统统一性的影响，电子标签还有提升空间，零售商也大多处于观望状态。

绿泰科技

    上榜理由：绿泰信息科技（上海）有限公司是中瑞思创下属子公司，作为一家专注于一站式电子标签解决方案的科技公司，可以根据客户要求提供各种专业定制化的电子货架标签解决方案。公司拥有一支经验丰富，技术过硬的研发、生产和管理队伍，致力向全球零售商提供高性价比的电子货架标签及系统。

    公司已为一些一流零售商部署高容量电子货架标签，特别是与苏宁合作的苏宁概念店ESL系统项目，已完成验收且运行稳定，此举开创了国内首次成功运用电子价签的先河。此外，绿泰的电子货架标签系统又相继成功应用到了西湖龙井茶企、武汉中百“生活剧场”等企业的升级改造中。

    推荐指数：☆☆☆☆

汉朗光电

    上榜理由：汉朗光电成立于2007年，近年来在电子标签上加大开发力度，目前已经上线青岛永旺美思佰乐精品超市，覆盖率达到了95%以上。

    据了解，汉朗在实际应用中不断加强电子货架标签数据的管控能力，依据标签查看商品摆位，结合销售数据形成新的数据曲线，让企业放心管理的同时，提供“数据化”经营的依据，为零售企业提高效率，降低成本。

    推荐指数：☆☆☆

（排名不分先后）