各大巨头都在积极布局O2O，而京东在这方面的声音要弱不少。苏宁很早前就探索线上线下融合之路，近年来开始高举O2O的旗号。以纯线上平台示人的天猫在今年双11也开始主打O2O，虽然遭家居大卖场抵制，但在汽车等品类上取得了一定的成绩；而阿里旗下的支付宝近期和银泰百货达成了相关合作。而微信在零售O2O领域占了不错的位置，很多大型商超都和微信合作开展合作，微信支付也开始发力。

　　和上述巨头相比，京东在PC流量入口方面不及天猫，在移动入口方面远落后于微信；和苏宁具有1700多家门店相比，京东整体线下实力较弱。京东强在物流配送，在供应链管理方面有经验；此次选择在太原有600多家店面的唐久便利店合作O2O，借唐久完备的线下服务网络为消费者提供高质服务。从整个零售业态发展趋势来看，便利店是未来的增长点，京东借便利店试水O2O，一旦跑通，然后大规模复制，未来有可能实现O2O弯道超车。

　　京东选择便利店而不是大型商超卖场切入O2O，这和京东自身的意图有关。京东不想单纯给线下实体店导流，大型商超卖场由于SKU数量庞大，能给消费者提供一站式的服务；而便利店受制于面积，所陈列的商品数量少，网络可展现更多的SKU，这能给便利店提供增值，两者能更好互补。商品在便利店虚拟呈现，引导消费者扫描二维码进行线上下单，京东可以把部分线下消费者转换为自己的线上用户。当然，京东本身也能从商品的销售中分成，未来甚至有可能在便利店虚拟展现京东自营的3C数码类商品，扩大销量渠道。

　　对于唐久来说，在维持原有业务的前提下，通过增加店面所提供的商品数量、同时获得京东的线上流量达成交易，便利店以极小的成本得到了更多的订单。唐久提供更多的商品选择，使它具备和大卖场竞争的可能；通过获得京东的线上用户，唐久希望能摆脱实体零售面临的用户流失问题。在和京东的合作过程中，唐久还得到了京东在技术方面的帮助，同时在商品供应、配送方面有自主权。

    此次京东和唐久便利店的合作更加深入，但依然面临彼此利益的冲突问题。

    便利店希望把用户留在线下，而京东希望把用户吸引至线上。从目前来看，京东对唐久便利店的介入还非常浅，更多是承担线上引流的平台，供应链和物流配送等关键环节都掌控在唐久手里。京东为了打造样板案例，在此次合作中给了唐久很多支持；其目的不是仅仅成为一个线上引流平台，让唐久为京东在太原当地的供应商和配送商是其中的考量。而京东真要把自己的服务标准施加在唐久身上，这有可能引起后者的反抗；而且，由于是唐久负责最终的配送，其面对终端用户时甩开京东进行有利于自己的二次营销也情有可原。

    长远来看，二者合作依然有很多问题需要解决。