在微利时代，一些零售企业已经将触角伸向了其他领域——商业地产、酒店、影院、电商、快递等业态，通过跨界发展，零售业正在谋求一种突围模式。而同时，传统零售业通过打通线下门店、电脑、移动端等各个终端，正在建立一种全新的零售运营模式。

　　万达已经在文化、旅游、商业、酒店等多种渠道进行渗透，而苏宁也快速向其他行业渗透：苏宁云商日前推出了余额理财产品“零钱宝”。

　　据悉，“零钱宝”实际上是将基金公司的基金直销系统内置到易付宝中，易付宝和基金公司通过系统的对接为用户完成基金开户、基金购买等一站式服务。“零钱宝”与余额宝一样，同属网上理财，用户将资金转入自己的“零钱宝”账户即可进行购买。而日前，国家邮政总局官网挂出了一则公告，公示了包括易迅物流、苏宁云商、海航货运等在内的12家公司申请快递业务经营许可的审核情况。据悉，苏宁云商的业务申请范围为国际快递。

　　天猫与银泰合作，将线上线下结合在一起，资源共享；娃哈哈建起娃欧商场，要在国内开设100家百货商店；零售巨头沃尔玛顺势而为，将战场“烧到”商业地产……这说明，在目前的零售格局下，部分零售企业已先身而动。

　　根据世界零售业的发展特征，当人均GDP达到8000美元后，购物中心和精品专卖店等业态开始高速发展。目前，北京、上海和广州等地的人均GDP已逾1万美元，多业态综合发展的经济条件已经成熟。

　　从国外的零售行业来看，涉足其他领域并且还能保持良好的经营状况的企业也不在少数。不要把鸡蛋放在同一个篮子里，多元经营、分散风险会是越来越多零售企业的选择。

　　但零售企业多元投资也是一把双刃剑：企业应该优先进入与核心业务相关的行业，待积累一定的多元化管理经验后再考虑进入非相关多元化行业。盈利能力、偿债能力、资金问题等都是多业态经营面临的问题。

　　同时，人才、观念和管理上能否同步实现“跨界”也是企业需要慎重考虑的。多业态经营只是一种发展方式，它在丰富企业的经营模式、提企业竞争力的同时，也存在着一定风险。