本报讯 日前,河北省农村信用社联合社奖中国银联总公司2013年度“差错争议业务规则宣贯执行及培训师认证优秀组织奖”。
随着银行卡业务快速发展,该省联社银联跨行差错处理工作日益繁重,2013年共处理各项银行卡差错7530笔,涉及金额2560万元。为提高河北省农信社差错争议处理能力,省联社组织各级农信社银行卡业务人员30余人次开展差错争议实务培训和业务轮训。
通过专业培训和业务实践,操作人员准确掌握了各项差错争议业务规则和办法,及时解决了银联卡交易中产生的各类差错争议和纠纷,其中4人在中国银联公司组织的认证考试中取得培训师资格,促进了该省农信社银行卡差错争议处理水平。
(李仕悦)