本报讯  1月25日，江西省农村信用社联合社召开了第二届社员大会第七次会议暨2014年工作年会。会议要求，要坚持稳中求进的总基调，展开业务转型、网点转型、流程创新、组织创新、管理创新，扎扎实实推进现代银行建设，做优内部经营机制，做强省级服务平台，尽快缩小与先进银行的手段差距，提升农村信用社市场竞争力，同时提出2014年七大重点工作。

    一是以后援中心项目全面上线为抓手，推进流程再造和组织创新，着力打造流程银行。完成后援中心项目建设，全面梳理业务和管理制度，推进业务和管理流程全面再造，明确各岗位的职责，并建立相应的考核考评机制，实现所有集中作业的交易上线运行，形成业务条线的集约化、标准化、规范化，构建“前台全面受理、后台集中处理”的“前店后厂”作业模式，形成前后台分离的基本格局。

    二是以追求综合价值为目标，加快推进网点转型，提升社区金融服务水平。通过网点转型，形成“人工网点+电子银行机具+客户经理”三位一体的服务模式，构建“产品、服务、渠道”三位一体的营销体系，拓展网上银行、手机银行、电话银行的应用，更好地开拓市场、维护客户。

    三是以信息科技手段创新为支撑，增强省级平台功能，扩大市场竞争优势。充分运用科技手段，不断提升业务指导和管理服务功能，增强省级服务平台的整体优势。重点是强化信息、手段、人才、规模、风险控制、客户对接“六大优势”，完善委托代理机制、利益分配机制、风险管理机制“三大机制”，做强电子银行中心、票据指导服务中心、财富管理中心、资金营运中心、客户服务中心、外汇业务中心、业务拓展及远程客服平台“七大业务指导服务平台”和合规咨询、行业审计、案件防控“三大综合管理服务平台”，努力解决成员行社在对接金融大市场中想做而做不了、要做成本高的难题。对成员行社能够做好、应该做好的事，省联社不设限、多指导、多帮助。

    四是以支持“三农”和小微企业为重点，大力提升信贷服务水平，强化普惠制金融主力军作用。坚持既定市场定位不动摇，优化微贷业务管理机制，完善农户贷款评审机制，全面推广“百福惠民卡”，创新各类信用共同体贷款，大力支持 “三农”和小微企业，进一步扩大授信覆盖面，提高贷款服务效率，确保实现“两个不低于”的目标。重点是对农民专业合作社全面评级授信，力争使农民专业合作社贷款有效需求满足率达到80%以上；试点创新农民土地承包经营权、宅基地使用权、集体收益分配权等多种形式的抵质押贷款品种，大力支持农业现代化、农业产业发展、粮食稳产增产、农民增收致富和秀美乡村建设。

    五是以拓展新业务新市场为关键，加快推动业务转型，全面提升市场竞争能力。大力发展电子银行业务，大力发展代理业务，大力发展票据业务，大力发展理财业务，优化资产结构、负债结构、收入结构和客户结构。

    六是以全面绩效管理为主线，优化人力资源和财务资源配置，推进管理精细化。以价值创造为中心，以人力资源管理系统为载体，按照绩效考核管理要求，完善“平衡计分卡”考评办法，根据经营目标和各个岗位职责，全面推行员工等级管理，合理确定考核系数，全面量化考核指标，对所有机构和每位员工都要有明确的绩效评价，使绩效挂钩、量化到人的工作更加有效，最大程度地激发员工的潜能。推广模拟利润考核、经济资本管理等先进管理办法，加强产品成本核算，加快内部资金转移定价的运用，为各机构、条线、产品、客户、员工的绩效考核提供数据支撑；根据价值创造来分配绩效工资和成本费用，费用成本与机构、员工的业绩挂钩，使财务资源向创造效益的机构和部门倾斜；将资本利润率和人均利润纳入综合考核体系，逐步过渡到经济资本考核，对服务“三农”利润考核适当倾斜。

    七是以弘扬企业文化为基础，着力提升员工素质，为现代银行建设提供保障。终将企业文化作为推动业务发展的软实力常抓不懈，切实加强系统党建工作，开展“全员教育培训年”活动，开展员工行为“整治年”活动，开展业务知识竞赛和岗位技能大练兵，开展先进典型巡回宣讲活动，开展百福文艺巡回演出活动，以各种有效的载体，推动系统文化建设，内铸精神动力，外树企业形象。

(陈过房)