研究消费者，将其按性别分类时，孩子们都在哪儿呢？孩子们无处不在。今天的父母们几乎都要工作，这就意味着在午休时间不能完成采购，而必须在全家人愉快地待在一起的那段时间里进行。购物则成为一项可以接受的愉快的外出活动。孩子们无处不在是因为家长带着他们，但是一旦他们到了那儿，他们就以明显和微妙的方式改变了购物风景。

　　还有一个事实就是，大众传媒对孩子们投入的精力比对成人更多，这些传媒中的大多数都在争相向他们推销某种商品。市场想要孩子们，需要孩子们，向他们发出邀请，而他们也乐于就范。孩子们把得到认可的电视人物当成偶像，就像崇拜守护神那样，并在他们还很小的时候，就能推断出品牌和地位之间的联系。虽然他们只有1米高，没有收入，没有大人陪伴的时候无法自己横穿马路。不论是现在还是将来，孩子们都是一个不容忽视的经济力量，这就足够了。

　　就像任何一个主要的剧变一样，所有这些都既有好处又有负担。实际上，这意味着3件事：第一，假如一家商店不太欢迎孩子，购物的父母会感受到这种信息而离开。有多少依赖女顾客光顾的商店，没有做到使所有的货架和展台之间的通道和道路宽到足以让一个轻便婴儿车通过。假如商店没有做到这一点，所有的20~30岁的女性中至少有一半会减少购物时间。

　　第二，只要考虑到了孩子们的需要，这些孩子就可能成为热情的消费者（或者共同消费者）。换句话说，假如你想卖给孩子们什么东西，你要把它们放在孩子们能看见和够得着的地方。这包括一些醒目的东西，像各种奇怪的零食。相反，如果商店对孩子们的瞎摸乱弄完全不设防的话，也会遭遇许多令人不快的意外。

　　第三，假如父母必须保持集中的注意力{与汽车销售员或银行贷款负责人谈话），那么必须有人想出一种办法来转移好动又缠人的孩子的注意力。

　　超市是探索孩子们实际购物风格的前沿阵地。有数不胜数的录像片段，表明了超市中的孩子会通过乞求、哄诱、哭诉、哀求，让妈妈或爸爸买某些东西。当这些招数失败后，他们就抓起东西扔到购物车里。假如物品放在他们够得着的地方，他们就会摸它，假如他们摸着了这些物品，至少就有机会使妈妈或爸爸发慈悲买了它。尽管如此，商店也需要细心地做好每件事。

　　另外，笔者曾研究过一个超市，它把孩子们想要的东西都摆放在货架的底部，却忽略了对于那些坐在购物车中的孩子。其实，将孩子们喜欢的东西放在货架中稍低一格的地方才是最理想的。