俗话说,要想知道一双鞋子合不合脚,只有亲自试试才会知道。很多职场人都经历过被辞退或者自己辞职,但如今,很多用工单位出现“招聘难”的现象,同时员工离职的概率也更高,特别是经销商的销售人员。
在剖析员工跳槽的原因时,很多人往往会认为是因为对方的薪资高待遇好所致,但很少有经销商的人力资源工作者会扪心自问:“企业有什么管理漏洞?员工对公司哪里不满意?为何员工没留一点离职迹象突然离职?”。殊不知,员工在离职之前也是有过无奈与纠结。
男女比例失调
2008年金融危机时,一茶企为降低经营成本,老板想出一个裁人的办法,他自作聪明的将企业生产车间的部分女员工进行裁员,理由是女工只能做一些贴标、检验、包装等相对轻松的工作,而男工除了能做女工所从事的工种外,还能操作机台、物流仓储、上货搬运样样都可。可是过了一个月以后,公司的安全事故、男工离职率逐渐增多,不仅生产效率没有提升,企业的经营成本反而增大。经过调查,造成问题的关键原因就是很多男员工在发现自己的妻子、工作搭档或自己喜欢的女工友不在身边时,导致一种不满、怠工及思想不集中的现象。
众所周知,现在很多体力型的企业普遍存在“男多女少”的现象,但由于企业的男女比例不协调,导致很多年轻的工人感觉工作枯燥无味。因此,即使经销商或企业有着诱人的薪水,那些男工们最终也会为情而离职。
“小圈子”冷落圈外人
一次为茶经销商做培训课后,笔者与几名导购讨论培训心得时,一导购手机收到短信,只见她回避其他导购打开手机,随后脸上露出骄傲神色。笔者后来询问了她高兴的原因,原来店总在店铺内有一个“朋友圈”,晚上店总要为她的一个朋友举行生日聚会,发短信邀请自己圈内的姐妹。该导购透漏,店总的“朋友圈”让圈外人有一种被冷落的现象,有几个姐妹在店铺找不到团队温馨的氛围上个季度末就离职了。在店铺选拔新店长或有其他机会时,店总也总是考虑“圈内人”。
内部缺乏职业发展机会
没有发展空间,升职无望;没有培训或很少,员工感觉自己没有成长;工作内容单一枯燥,没有挑战性;不能真正给人一个施展才华的平台,导致优秀人才无用武之地……
销售是每一个企业或经销商不可或缺的一个职能部门。对企业它能带来利润的增长,是企业能够持续经营的法宝;同样,销售对业务人员来说,它除了能增加其个人的经济收入以外,它更能体现出一个业务人员的营销技巧、沟通能力及自我实现的价值。
茶企欲要留住优秀的销售的人才,那就必须设法建立一个“互利共赢”的激励管理体制,倘若,茶企不能给销售人员一个爱你的理由,又怎能让一个优秀的销售人员从一而终呢?