安徽池州九华农村商业银行认真贯彻落实安徽省农村信用社联合社四届一次会议精神,把资金组织工作放在首位。充分利用春节期间资金回笼的旺季,全面推进存款营销工作。 截至2月末,该行各项存款余额达到105.7亿元,较年初增长了12.69亿元,增幅达13.7%。成为池州市首家存款超过百亿元的银行业金融机构,实现了组织资金的“开门红”。
立足“早”字抓谋划
九华农商行把资金组织工作放在全行各项工作的首位,及时开展以“迈上新台阶、实现新跨越”为主题的双月存款竞赛活动。该行重点突出储蓄存款的增长,制定储蓄存款净增11亿元的目标。该行还设立了奖金池,加大奖惩力度,明确了资金组织工作的方向,做到计划早制定、任务早落实。
注重“勤”字抓揽储
春节期间,九华农商行所有网点的对外服务窗口实行满负荷运转,坚持春节期间金融服务不间断,狠抓两节期间揽存业务量。
同时,该行展开全方位的客户营销攻势,行领导带队走访重点客户、目标客户和潜在大户,以增强客户融合度。该行各网点坚持“抓大不放小”的营销策略,加强与地方政府、村委会、乡镇企业的沟通联系,为揽储工作赢得主动权。
围绕“优”字抓服务
九华农商行积极运作2013年网点转型试点工作取得的成果,结合网点标准化建设,全面增强优质文明服务意识,以优质的服务促进柜面揽储取得实效。为确保各营业网点在业务办理高峰有序运作,该行将客户经理调至大堂,引导客户分流,及时做好宣传解释工作,有效地解决了办业务排长队导致重要存款客户流失的问题。
同时,九华农商行加大电子银行推介力度,通过自助机具、网银、金农便民宝等一系列产品有效分流客户,缓解柜面压力,赢得了客户的满意和信赖。
紧扣“亮”字抓宣传
九华农商行在做好、做“亮”营销宣传工作的同时,创新宣传方式,以宣传争市场。该行各网点在辖区内各路口悬挂“热烈欢迎城市建设者返乡过年”的横幅,广泛开展“送福、送春联”惠农活动,网点员工还深入菜市场、公交车站牌、村部、乡下店铺、厂房、个体工商户、幼儿园等人流集中区域张贴海报和宣传单;先后撰写了《致客户朋友的一封信》《存款多生息,理财产品风险高》等宣传单页,还大力宣传“金农卡”免收汇费等优惠政策,让异地务工人员的收入回流本行,多渠道向客户传递“正能量”。
同时,该行还借媒体、网站、LED显示屏等平台,大力普及金融政策、理财知识,宣传“阳光办贷、合规办贷、廉洁办贷、文化办贷”。通过集中开展宣传活动,全方位、多角度、多层次地宣传该行的市场定位和服务功能,有效地扩大了社会影响力,进一步拓展存款市场占有份额,提升了市场竞争力。
突出“实”字抓成效
九华农商行把金融社保卡和IC卡的发行业务相结合,在旺季依然保持正常地办理申领、发放,为广大客户提供便利。
在旺季营销期间,该行加大信贷支农力度,对于市场有保证、产品有销路、管理较规范的企业所遇到的暂时性资金困难予以帮助;积极推动金融创新,鼓励多渠道融资方式,扩大抵(质)押融资功能,扩展直接融资渠道,有效解决辖区内小微企业、个体工商户、农户的融资困难问题。
该行通过实行一系列措施服务广大客户,提高了客户的忠诚度,树立了良好的社会形象,为存款工作的稳定性和持续性奠定了坚实的基础。