本报讯 为进一步优化窗口服务，江西南丰农村合作银行对外抓宣传树形象，对内细化服务培训内容，提升服务内涵，为当地城乡居民提供优质、高效的金融服务。

    首先，该行根据每个网点不同时段业务量的大小，建立动态的窗口服务机制。其次，充分考虑城区和乡镇的网点配置，通过搬迁、改造等措施对网点进一步优化，方便各区域客户办理业务。在乡镇营业网点安装24小时为客户提供不间断的服务机具。再其次，该行抽调部分精通业务的员工充实到大堂经理队伍中来，引导客户办理业务，为客户答疑解惑，对重点客户进行及时回访、维护，提高客户服务质量。

（王 寰）