近日,关于顺丰全国推进社区O2O便利店,并最终定名为“嘿客”的传言在网上热传。传言还称,顺丰将于5月12日全面启动,除了承载顺丰站的功能外,还有数码、服饰等预购、水电缴费、电话充值等便民服务,以及网购线下体验O2O服务等。
顺丰媒体负责人表示,近期确实在为便利店的集中亮相做收尾工作,但目前关于店名、开业时间和门店数量等诸多信息属于谣传。
据调查,顺丰深圳3月份已有 “体验店”开业,其最新的O2O模式,既不同于以往的顺丰便利店,又与传统的由线上到线下的O2O模式完全相反。
据店内导购介绍,体验店的营业模式主要是跟几个电商网站合作,通过扫描店内的二维码或者触摸屏上的网页购买这些电商网站的商品,由顺丰负责配送。
对于顺丰O2O未来的运营和扩张计划,顺丰新闻负责人辜谦却表示,目前还不便透露具体信息。
点评:单一店面的服务半径有限,顺丰的逆向O2O模式能否成功,仍然取决于体验店的扩张规模和覆盖密度。