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中国CIO预期2014年IT预算增长13%

□ 高德纳

 

  最新年度性全球CIO调查显示,与全球同行业者相比,中国CIO们的业务关注点更多地聚焦在增长与创新,并期望更强有力的预算增长支持。调查发现,中国IT预算预期将增长13%,大大高于全球平均水平0.2%,但这股强劲增长却起始于一个较低的基数。

    研究显示,中国企业的IT预算远远低于全球水平,中国的IT支出通常仅占公司营收的1.5%,而全球水平为3.5%。尽管未来预期将有13%的增长,但中国的IT支出仍低于全球其他地区支出的一半。

    此外,与国际平均的26%相比,在中国约45%的IT支出由非IT部门控制。这表明中国CIO们对业务的影响力远不及他们全球范围内的同行。

    另外,38.8%的中国企业已经设置了相应的角色来领导企业数字化进程,而全球水平仅为6.6%。尽管这一比例高于全球平均水平的五倍多,但这些角色有些还不是“战略性CDO”,即凭借资深的业务领导力帮助企业应对快速发展的数字化经济。中国企业更倾向于将数字化领导者定位为电商领导者,而非全方位战略领导者。

    对此,Gartner(高德纳咨询公司)研究总监陈勇表示,他认为中国企业需要清楚地理解数字化领导者角色并研究在CIO角色之外设立CDO角色的可能性。“数字化”意味着一个更深层次的机会,通过广泛的可用信息与技术来进行业务转换,而不仅仅是线上销售与服务。

    技术导向

    在全球范围内,CIO所关注的技术导向主要分化为两大类:第一类为革新IT核心,第二类为围绕需求开拓新的数字化趋势。

    中国CIO们关注云、基础架构与数据中心,ERP以及网络、语音与数据通信,从而确保基本IT功能得以适用。他们同时也关注移动化,大数据,数字化营销以及社交化,通过这些来吸引客户和员工。中国对“云”情有独钟,或许是因为“云”可以反映出增长的驱动力以及对更大量事务处理支持的需求。

    61%的中国企业声称已在“云”领域进行大量投资,而全球水平仅为25%。这种差异产生的原因主要来自于对“大量投资”这一概念的不同理解。全球范围内选择“公有云”背后的驱动因素很多,但在中国成本却是一个关键因素。

    对是否外包的态度

    中国的IT领导者们长期以来一直采用混合内外包的采购策略。本次调查数据显示在中国企业中,11%主要或者全部通过内包,7%主要或全部通过外包,而83%的则通过混合式,大大高过全球的平均比例63%。

    然而一些研究显示,中国的CIO们是能从一个更专注的外包策略中受益的。为此,中国IT领导者们在做是否外包决定的时候,需要立足于一个清晰、战略性的基础,而不是立足于战术性的个案。

    建立双模式能力

    企业CIO们既要稳扎稳打地建设IT关键系统,又要以数字化的速度回应创新性的,差异化的机会,这就要求IT领导者们使其IT组织具备双模式能力:常规能力与敏捷能力。

    在中国,62%的企业采用了双模式,而全球范围内采用率仅为45%。中国对业务管理的要求更高,这意味着对需求的满足速度远远超过其他市场。

    另一方面,中国的CIO们需确保他们不单是在简单地运营着不可持续性快速发展的部门,而是在落实合理的期望、措施、文化及人才。“充分发展双模式能力,避免仅仅通过快速应对来满足中国企业对快速发展的需求。”陈勇表示。

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