本报讯 为加快信息化建设，江西安福农村合作银行坚持“科技兴行”方针，将电子银行业务作为一项战略性工作来抓，通过加大宣传力度、积极组织营销、加快自助服务渠道建设，电子银行业务取得显著成效，“小银行大平台”的整体优势不断凸显。

    该行一是充分利用电子显示屏、户外广告和县电视台黄金时段加大宣传力度，提高电子银行产品的知名度。

    二是以强化员工营销观念为工作主线，全面开展“扫街”“扫村”活动，将辖内网点划分为责任区，明确电子银行业务拓展责任，主动深入商户、超市、园区、学校、社区等地开展电子银行产品的宣传营销活动。

    三是完善电子银行管理机制，对有安装电子银行产品需求的客户，该行承诺安装时限，做好设备安装测试，不断丰富客户服务渠道和手段，并注重加强回访和后期业务使用的传授，促进电子银行业务快速发展。

    四是在人口密集、商业繁华地段和业务量较大的乡镇营业网点增设ATM（CRS）机，全力做好服务延伸触角，使柜面业务得到分流，人工成本得到降低，客户的满意度和忠诚度有效提升。

（刘启星）