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浅谈供销合作社发展农产品电子商务
——对供销社农产品现代流通整合模式创新的研究
朱秋斐

    当前,网络购物这种新型的消费行为已经越来越多地改变着每个人的生活。今年4月份,江苏常州市供销合作社系统第一家淘宝网店“常富农产品”开业了,这标志着常州市供销合作社迈出了农产品电子商务的第一步。供销合作社要积极参与电子商务,原因有三:

    第一,供销合作社发展电商有优势有益处。作为主要从事流通的供销合作社有扎根于农村的优势网络和资源。近些年,供销合作社努力改革发展,在农业生产、加工、销售的各个环节不断渗透,在农业发展中的作用力和影响力在不断显现。供销合作社发展农产品电商,既可以弥补农民不熟悉市场,应对能力不足的问题,提升供销合作社的影响力和组织力;又可以丰富供销合作社的流通模式,拓宽了农产品的销售渠道,奠定了供销合作社在农产品流通渠道的重要地位。

    第二,发展电商政策环境宽松。对电子商务这个新兴战略产业,国家陆续出台了相关优惠政策,全国总社新网工程也明确将电子商务作为政策扶持的项目重点,这些都为供销合作社开展电子商务创造了宽松的环境。

    第三,各地供销合作社发展电子商务有了一些示范成效。最近,各地供销合作社纷纷涉足电子商务,根据自身特点开展农产品网上销售。湖南、新疆、江苏南京、泰州、安徽宁国、浙江兴化等省(区)、市供销合作社积极与淘宝网合作,在淘宝开设服装、食品等网上销售,取得了积极的经济和社会效益。

    但与此同时,也不可忽略参与农产品电商存在的问题。首先农产品的高物流成本、难以保存且运输损耗大等问题,使得农产品电商不如其他穿着、出行和日常消费品电商发展的快。其次,农产品电商对食品质量安全的要求更高,一旦出现食品安全问题会砸了供销合作社的招牌。第三,农产品电商不仅要与其它电商竞争,而且还要与本地的社区菜场、超市等传统经营者竞争。

    对此,笔者对常州市社开展农产品电商提出几点建议:

    (一)规范、组建农民专业合作社,备建优质货源。据统计,常州市91.6%的农民都加入了专业合作社,抱团发展提升了农产品规范、规模化生产,有助于打造优质品牌。常州市供销合作社系统应继续围绕当地农业主导产业,进一步规范已建的合作社,在产品品牌建设上下功夫,为农产品电商提供优质货源。

    (二)利用资源平台,开展联合合作。供销合作社要积极利用成熟的电子商务平台开展电商业务,减少探索成本。可以先在淘宝、京东、淘常州等大中型电商平台设摊位,快速进入实质性的电商交易。在仓储和物流上,要与农产品批发市场及销售型合作社进行合作。

    (三)合理选择产品,加强品牌建设。像核桃坚果类、特色粉丝等农产品适合网售,而生鲜类如蔬菜、水果运输损耗大,考验较大,要努力选择能保证品质、时限、易运输的产品。随着人们对食品安全关注度的提高,除了自身过硬的品质和展示营养成份、证书外,还要进一步构建可溯性的管理体系,可实行“产地追溯二维码”。

    (四)深化服务,做好农产品的衍生内容。除了要在品质、包装、宣传等方面加强自身品牌塑造,更要加强和深化服务;不但关注顾客买了自己产品,更要关注如何指导顾客后期怎么做好食材,提供更人性化、特色化的售后服务,提升与菜场和超市不一样的体验性和健康生活的理念,这样才能提升自己的品牌,打好下一步发展的基础。

    (五)引进人才,增添发展活力。发展电子商务,需要有高素质的人才队伍。一方面要注重引进管理和技术过硬的人才,加强经投公司管理,促进公司运营;另一方面要进一步加强农民职业技能培训,改输血为造血,培养有知识、有眼光、有魄力的新型农民,为农产品电子商务的发展注入活力后劲。

    新时期的供销合作社正开启新一轮的综合改革,创新发展农产品电商,改造自我、服务农民,这不仅是供销合作社自身转型升级跨越发展的需要,也是供销合作社成为农民生产生活服务的生力军和综合平台的重要体现。

    (作者单位:江苏省常州市供销合作社)

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