本报讯 7月8日至11日，山西省芮城县农村信用合作联社按照运城市农村信用合作社联合社统一部署，聘请专家分批次对该县350名员工进行金融服务提升轮训。

    培训中，专家将日常基本礼仪知识、公关技巧等柜面服务的基本知识融入到教学中。特别是增强队伍凝聚力、提高团队协作能力、提高员工服务水平等项目培训，形式新颖，课程紧凑，内容包括晨会、礼仪、文明用语、员工风采展示等实际操作，内容丰富多彩，受到干部员工们的一致认可，为提升联社的综合服务水平和品牌形象奠定了坚实基础。大家表示，要把这次培训学到的知识用到实际工作中去，真正做到“以客户为中心”，急客户之所急，想客户之所想，推动业务的转型提质、跨越发展。

    （刘明波 邱希占）