移动互联网快速发展和应用的刺激下，微博、微信正在改变着新媒体的格局，改变着以往的营销方式。截至去年底，微博注册用户已超5亿，微信用户数量已超过3亿。新兴的营销模式引起了各行各业的关注，越来越多的企业加入了微营销的阵营。

    何为微营销呢？微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。

    全球化影响下，国内各行各业都处在转型的时代，茶企也一样，全新营销模式，给处于转型期的茶企来许多机遇。过去的几年，茶企商家“试微”的热衷度不减反增，纷纷成立官方微博、微信公众平台、微商城等，茶企微营销迸发出蓬勃的生命力。

    不过，目前，茶企对于微营销仍是一知半解，尚未充分利用微营销。茶企现阶段的微营销，更多与倾向于充当客户的买茶顾问。微博、微信的作用不仅仅在于信息发布平台，它们还可以成为茶企客户需求收集、客户互动、活动召集的新兴工具。

    微时代已经来临，茶企如何与时俱进，更好利用微营销给企业创造奇迹呢？

    我曾与八马茶业湖北省总代理罗总对这一问题进行过讨论。以八马为例，像八马茶业这种产品结构和品牌口碑比较成熟的知名茶企，目前如若再依靠扩大实体店数目去迎接激烈的茶市竞争，是非常的不明智。

    新的营销时代已到来，茶企应该要懂得利用新的营销利器，使之更好地为自己所用。罗总也表示，如今人们最离不开是手机、电脑，这些工具传播的内容量大且形式多样，茶企可以每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，比传统的营销模式更具时效性，而且成本低、效果好。八马茶业今后的营销推广重点可以往微博、微信倾斜，可以从微营销这边寻求突破口，找到适合自己的微营销模式，为八马茶业创造另一番奇迹。

    如何更好地开展微营销，郭总认为茶企可以从以下几方面入手：一是增设“双微”平台。在微时代，大量的用户每天都会使用智能手机访问互联网，关注微博、微信。庞大的用户群体及需求让移动终端逐渐成为新的营销角逐平台。茶企必须转变思维，转战互联网及移动客户端，以新思维引导企业营销。茶企可以通过“双微”确立自身的“微营销”战略，比如：一、开设企业官方微博、企业微信公众平台，并通过系统专业的内容发布、全面持续的平台推广、及时细致的回复解答，与消费者、网民互动，达到推广茶叶品牌的目的。二、借助“微友会”渠道，实现营销创新。微营销竞争态势的大热，也促使“微友会”兴起，并成为一个线上线下分享和交流的平台。对于长期埋头于传统的茶企而言，如果觉得“微营销”太神秘，完全可以借助“微友会”，边学习边营销。三、构建专业微营销团队。“术业有专攻”，茶企搞微营销离不开专业团队的支持。市场日新月异，不可控的因素很多，突发状况来临，积极应变、调整策略都离不开专业人员。因而，构建一支专业的微营销团队是非常必需的。有了专业的团队，茶企在微营销这条路上才能走得比较顺心。

    （作者系众恒星管理咨询有限公司总经理）