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请茶网:做敢吃螃蟹的电商订制
——访请茶网创始人许立平
□ 本报记者 刘 旸

请茶网创始人许立平。

    在孕育着众多茶企茶商的马连道京城茶叶一条街,有一群80后、90后年轻人奔波穿行,脚步踏响青春的节奏。他们是茶文化创意产业的身体力行者,他们拥有锐意进取的创新精神,他们在“茶”的感召下从电子商务、设计制作、文化媒体等行业步出而凝聚在一起,只为了建立一个共同目标而奋斗,那就是请茶网(pleasetea.cn)。而带领这群年轻人打出“我的茶 world-tea”计划,敢于第一个做茶界电商品牌茶专属订制的正是来自湖南益阳的80后小伙子——许立平。在他敢吃螃蟹的决策下,请茶网实现了网络媒体到电商平台的蜕变,以订制为茶行业注入了新的市场商机与活力。

    由网媒到电商的毅然转身

    许立平可以说是80后年轻茶人的代表,脚踏实地之际有着奋发拼搏且敢于冒险的精神。他曾就职于湖南卫视,也在北京从事过文化传播产业,拥有不菲的收入,之后因工作过度劳累出现病症后转而休养身体,喝茶成为了他闲暇生活的首选。在业内前辈的茶缘牵引下,他对茶的喜爱一发不可收拾,并选择利用自身积淀的文化策划优势为茶服务,在2013年4月建立了请茶网这个行业媒体。

    面对这两年茶叶市场的不景气,初入茶行业的许立平可谓是赶上了寒冬,他坦言请茶网在近一年的时间内饱受着发展煎熬,在为企业宣传服务的过程中艰难行进。他每天一睁眼就要想如何才能寻找效益,带领信任他的打拼团队糊口养家,而不是在提及网络宣传概念中得到企业的质疑与犹豫,也不是网络烧钱度日并等着他人来给予服务机会。在生活与工作的压迫面前,许立平对请茶网的发展规划重新进行了构建,他总结认为请茶网不应该把属性订死在网络媒体上,完全可以做成一个茶叶品牌的集合销售平台,关键在于采取适合电商运营的有效方式将茶叶品牌与大众需求对接和输出,而不是走上诸多茶叶电商做销售的死路。

    “我的茶 world-tea”计划在此时成为许立平带领团队做活请茶网的华丽转身。请茶网在今年提出“我的茶  world-tea”专属品牌茶订制计划,就是通过专属茶订制计划将使订制茶从日常消费品、收藏品、保健品转变成“日常馈赠品”、“随手礼”、“文化附着品”,让茶成为人们随时可想、随手可赠之物,既是人为茶代言,又是茶为人传情。许立平说,请茶网通过该计划打造已成为国内首家品牌专属茶的订制平台,现在做的是营造一个人与茶的非诚勿扰平台,为企业的茶叶品牌做订制嫁衣,创新实现电商行业的有效对接。

    对于业界关心请茶网的前辈说,看不到请茶网喊出“请世界人民喝茶”宏伟号角后的行动,许立平笑谈,请茶网此前更多的是采以智力支持和专业服务的形式来接触行业,比如说参与中国国际茶业博览会、全国百佳茶馆评选、中华茶空间等行业活动的策划及传播,对有需求的茶企品牌进行互联网品牌传播服务,定位于第一年发展通过自身所具备的专业无缝对接好茶行业。而在历经架构调整、模式转型一系列的内部优化后,请茶网已经通过“我的茶 world-tea”计划找到了发展定位与特色,业界不少茶企看好这种电商专属茶订制模式。

    对专属品牌茶订制说“Yes”

    如果觉得“我的茶  world-tea”计划的概念比较抽象,也许在拿过许立平递来的名片后就会形象地理解他所阐述的含义。他的名片正是他最新研发的能够当袋泡茶的“社交名片茶”,这是请茶网开辟的一种新鲜茶礼玩法,将茶与名片巧妙结合,让茶在文化附着下成为真正的随手礼,让更多年轻消费者对专属品牌茶订制说“Yes”。

    谈及“我的茶 world-tea”计划,许立平说,这可以解释为打造一个集成平台。消费者以前买茶叶、送茶叶都是被动的,主动权仅在于挑选,而这个平台会使每一个消费者参与到产品制作的每一个环节,消费者会成为茶的设计师,在茶叶上打上自己独一无二的标签。这种个性化将体现在茶叶选取搭配以及包装材质、色彩、铭牌、造型等各方面,新鲜的玩法恰好架通了茶文化与茶消费的桥梁,在传统茶营销中另辟蹊径,注入了更多现代的情感元素。同时也充分利用了请茶网的电商平台,消费者可以网络下单,自选茶品,上传DIY设计图、广告语。许立平认为,这样把茶作为订制礼物是对茶消费和流通的一次延展,是对拉动茶叶消费市场的一次促进。

    而细心的消费者会发现,对于请茶网的订制平台的“订”字,官方选择的“订”而非“定”字,许立平认为,用“订”字更符合互联网的消费模式。互联网强调参与者的交互,强调相互的尊重与协商。在订制化互联网消费时代,消费者的主体意识不断增强,他们要求尊重个性,要求与商品实现互动,而这个“订”字恰恰是对这种呼声的一个有力回应。

    在许立平提出计划不久,湘益茯茶、君山银针、黔茶库等国内六大茶类的十余家著名品牌茶企给予大力支持,入驻请茶网订制平台。许立平说,请茶网愿意成为“大企业做大市场、开拓快消市场”的有力补充,更愿意为传统市场引流。目前,请茶网已经预售了来自全国各地十余家企业和上千名从未有过饮茶习惯的新茶友的专属订制。惊喜之余,或许说明了这条路是可以被消费者所接受的。

    目前,请茶网的第二期移动端平台升级工程已接近尾声,请茶网将实现多种风格、多种元素的自选。“我的茶 world-tea”计划将“茶”这个含有诸多技术含量较高的复杂产品变得简单清晰,让消费者单方面的购买行为变成具有可操作性的互动生产行为,同时结合势不可挡的网络下单网购模式,或许在他及他的团队引领下茶业订制将会面临一场创新变革。而对于他事业成功的标准,用许立平自己的话说:成功其实未必一定是要赚得盆满钵满,这辈子能够赚出自己,其实就可以心满意足了。

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