为确保江西省湖口县农村信用合作联社一季度“浓情浓意 百福同行”综合营销活动取得实效,实现2015年各项业务营销工作的良好开局,湖口联社开展了一系列全方位、广覆盖的“大宣传、大走访、大营销”综合营销活动。
“大宣传”活动
成长路上 百福与您同行
日前,湖口联社联合湖口县第四小学开展了“浓情浓意·百福同行”综合营销系列活动之“小小演讲家”活动。活动现场,第四小学全体师生热情参与,演讲现场掀起了一阵阵高潮。同时,湖口联社为演讲比赛取得名次的小朋友派发了奖品。
湖口联社在不断发展中,持续深化改革,勇于承担社会责任。自2012年百福慈善基金会成立以来,每年为100名贫困高中生捐赠12万元的资金,并且帮助百福学子解决学业和生活上的困难;同时,该联社还组织开展形式多样的助学项目,帮助解决留守儿童学习生活最急迫的问题,积极做好“阳光女孩”助学活动,对城山镇的两名女孩提供物质和精神上的帮助。
“大走访”活动
上门走访 百福温馨服务
湖口联社致力于不断提升服务质量,提高客户满意度,通过开展“大走访”活动,为客户提供零距离、心贴心的服务。目前,该联社共走访县直、业务单位共计45家,园区企业19家,优质大客户共计80余户。
精心组织,细化责任。为加强组织领导,湖口联社成立了“一把手”任组长,其他领导班子成员任副组长,各科室和网点负责人任成员的活动工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责此次活动的组织和协调工作。各挂点领导及科室对挂点片区负责督导,领导小组对活动进展情况进行综合协调、督促检查和指导工作,并确保明确分工,各负其责,确保每一项任务都明确到人,每个人都有明确的任务和责任。
分工明确,重点突破。该联社班子成员担任首席客户经理,带头走访,理事长走访政府机构及相关部门,主任走访县金沙湾工业园、轻工业园、银沙湾工业园及潜在可能建立信贷业务的企业,监事长走访政法系统,副主任走访涉农单位及其他有业务结算县直单位。
及时反馈,提升服务。在“大走访”过程中,该联社发放征求意见表,听取意见,拓展业务。对于客户反映的急事急办、特事特办、难事帮办、常事快办,做到办有回复、办有结果。
“大营销”活动
银企合作 百福搭建桥梁
湖口联社还举办了致富分享会,邀请了68位优秀商户代表、新型农村经济主体代表,共享创业致富之旅、共商合作发展之路。
会上,湖口联社工作人员分别就电子银行、信贷产品、银行结算账户等三方面业务进行了详尽的介绍和推广。在互动环节,该联社工作人员现场与参会嘉宾就社保卡存取款、证卡遗失、征信记录、银行流水等问题答疑解惑,宣传了信用社业务的优势和长处,有效提升了客户认知度;会议期间,湖口联社还播放了微电影宣传片和“关注留守儿童·让爱回家”宣传片,通过宣传片和诗歌朗诵生动形象地展示了农信社改革发展成果和努力承担社会责任的良好形象;在致富经验分享环节,来自屏峰乡的水产养殖户余胡兵和九江景康牧业发展有限公司的方恒友都作了精彩发言,分享了他们创业致富的经验,并对湖口联社在他们致富道路上给予的帮助表示了感谢。
此次致富分享会进一步搭建了银商、银农学习交流平台,促进了创业致富经验的分享,提升了银商、银农“互利共赢”的发展能力,得到了客户的广泛好评。
随着“浓情浓意·百福同行”一季度综合营销活动的开展,湖口联社在人口仅30万、县域金融机构却达10家的县域竞争压力下,进一步树立了正面的企业形象,积极承担了应尽的社会责任,提升了服务品质,各项业务均取得了“开门红”。