一位大爷满脸焦急地走进河北省鸡泽县农村信用合作联社城关信用社的营业大厅。得知5000元没有丢,老大爷握住柜员李伏相的手说:“谢谢你们,要不是你们,我这几个月就白干了!你们真好!”李伏相笑着对大爷说:“这是我们应该做的,农村信用社必须讲诚信。”
原来,前一天下午2点多,这位大爷到鸡泽联社城关信用社办理取款服务,总共支取5万元现金,当时临柜的柜员李伏相接待了他。办完手续,大爷拿着钱匆匆离开了信用社。
随后,柜员李伏相发现钱槽内还有5000元现金没有拿走。李伏相快速查询客户信息,找到了大爷的联系方式,第一时间打通了他的电话,才有了开头的一幕。
“你们真好!”是对信用社服务的肯定,也是对信用社这个大家庭的认可。“人无信则不立,小信诚则大信立。”大信誉的建立从每一件小事做起,再小的事也要讲信用,长此以往,信用社的金字招牌才会越来越亮。