2014年,湖南韶山光大村镇银行的年终总结报告上写着:一般性存款余额达5.6亿元,在当地同业市场占比11.31%;不良贷款余额保持“零”记录,是韶山市唯一没有不良贷款的银行;税后及拨备后利润1502万元,较2013年增幅87%;各项指标符合监管要求,2013年被银监会评为监管二级;2014年纳税628万元,较2013年翻了一番。
那么,在经济“新常态”的今天,该行是如何坚守自己的服务领域,进而不断取得佳绩的呢?
专一执着守住“三农”
光大集团董事长唐双宁曾说,最难做的是农村金融,但最有前途的也是农村金融。因此,“立足‘三农’,服务韶山”成为韶山光大村镇银行始终不变的市场定位。
韶山光大村镇银行董事长罗方科提到,“我们的发展是靠专一执着,守住‘三农’这片土地,从支持‘三农’中受益。”多年来,韶山光大村镇银行没有像其他很多银行一样广泛涉足理财、票据、信托等多个领域,而是紧紧围绕“三农”做文章。
“老百姓是最可爱最淳朴的,我们要真真切切用心服务,走进老百姓心里。”该行客户经理周丽萍说,“工作五年,一直跟农民打交道,跟他们越来越亲近。”
农忙时期,该行员工和农民一起忙“双抢”,从种花生、挖花生,再到剥花生,参与农业作业的全流程。边干农活边拉家常,不仅了解到村民的经济情况,力所能及地帮他们排忧解难,顺便还宣传普及金融知识,教他们怎么识别假币,怎样投资理财、贷款。韶山市61个自然村几乎所有村民,都知道当地有一家时刻把他们的金融需求记心间的银行。
2013年12月,在一次常规走访中,该行客户经理了解到农户庞某一直从事水产品养殖,但苦于周转资金不够,不能扩大经营规模。客户经理马上联系该村村委会,核实基本情况后,采取自然人担保模式,为庞某发放了10万元贷款,前后用了不到3天时间,解了庞某的燃眉之急。
与韶山经济同呼吸
“要纪念品吗?价格绝对低”……几年前,游客一到韶山,各种推销不绝于耳。现在,所到之处都是整齐划一的商业街,井然有序的营业店面,琳琅满目的纪念品……随着城镇化建设的推进,新的就业岗位不断涌现,大量农民被吸引进城,县域经济、旅游经济快速发展,韶山光大村镇银行见证、助推了这一转变。
韶山市旅游建设投资有限公司(旅建投)是一家以服务韶山市旅游经济为主的国有控股企业。成立之初,企业规模较小,在经营发展的过程中,一直找不到好的投资项目和资金来源。2012年,该公司看中了韶山的红色旅游商机,决定试水换乘中心建设。韶山光大村镇银行发挥光大集团的联动优势,为其提供融资1.2亿元。2014年,赴韶山旅游人次激增,突破1000万,同时在韶山光大村镇银行的支持下,该公司也从一家普通的小型国有企业,发展成为韶山的纳税大户,更好地解决了当地人口的就业问题。
韶山光大村镇银行扶持当地的重点企业不止旅建投一家。三旺实业有限公司是国家级农业产业化龙头企业,生产的猪肉大部分出口到香港、马来西亚和俄罗斯,政府每年直接下达出口计划,仅2014年一年就中标6200吨。近年来,由于扩大猪肉储存量的需要,三旺实业与农户签订合作协议,负责收购家养的生猪。韶山光大村镇银行瞄准了这项“利国利民工程”,在实地考察和分析后,针对三旺实业抵押物不足的情况,创造性地采用了“抵押贷款+股权质押贷款”模式为其提供了1500万元贷款。
通过支持像三旺实业这样的农业产业发展壮大,韶山光大村镇银行带领一大批百姓走上致富之路,在当地树立了良好的口碑。
风险管控不能“任性”
谈到风险管理,最早经办信贷业务的客户经理彭海英一脸自豪,“成立以来,我们没有出现过一笔不良贷款。业务发展需要跟着韶山市的大行业、大趋势走,慢慢摸索,循序渐进,绝对不能‘任性’。”韶山是个旅游城市,又是个农业型城市,企业行业主要集中在旅游设施基建、农副产品加工等领域。
一直以来,韶山光大村镇银行以“立足‘三农’,服务韶山”的姿态,从农户的需求里寻找线索,从市场的变化里把握机遇,从政府的政策里嗅出商机。而那些产能过剩行业,是韶山光大村镇银行无论如何也不会触碰的“雷区”。
面对韶山市经济发展增速减缓的趋势,韶山光大村镇银行强化风险管理,扎实耕耘传统业务,时刻严把合规经营和风险管控关。
同时,自成立以来,韶山光大村镇银行按《公司法》要求规范经营,股东大会、董事会、审计委员会、经营层各司其职,相互制衡。作为主发起人,中国光大银行在资金、技术、人员、管理上为韶山光大村镇银行提供强有力的支持,并协助其抓好法人治理、经营发展和风险防范。而作为金融法人,韶山光大村镇银行在追求持续发展的同时,不断加强风险防范和完善内控体系建设。
五年来,该行建立了信贷管理、会计管理、人事管理、授权、授信、信贷业务审批流程和安全保卫等制度体系,基本健全了内控制度框架体系,构建了风险识别、预警和处置的有效机制。该行通过不断加强制度学习培训和日常检查监督,强化制度的执行力,有效防范了案件和不良贷款的发生,在当地金融机构的竞争中处于有利位置。
开业五年来,韶山光大村镇银行实现了“三无”目标,即“无不良、无案件、无重大差错和责任事故”。