中华合作时报

国务院高度重视服务业发展，近年来，陆续出台了家庭、养老、健康、文化创意等生活性服务业发展指导意见，服务供给规模和质量水平明显提高。与此同时，生产性服务业发展相对滞后、水平不高、结构不合理等问题突出，亟待加快发展。生产性服务业涉及农业、工业等产业的多个环节，具有专业性强、创新活跃、产业融合度高、带动作用显著等特点，是全球产业竞争的战略制高点。加快发展生产性服务业，是向结构调整要动力、促进经济稳定增长的重大措施，既可以有效激发内需潜力、带动扩大社会就业、持续改善人民生活，也有利于引领产业向价值链高端提升。

为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面落实党中央、国务院各项决策部署，创造环境条件，加快生产性服务业创新发展，实现服务业与农业、工业等在更高水平上有机融合，推动我国产业结构优化调整，促进经济提质增效升级。由《经济》杂志社、国家发改委中国经贸导刊杂志社、中国商报社、中华合作时报社、企业管理杂志社、中国经济创新发展联盟等主办的“第五届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布领袖年会”将于2015年4月26日在北京人民大会堂新闻发布厅举行，并同期发布《中国服务业企业专项调研报告》（2014卷）。

人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中国青年报、中央电视台、凤凰卫视、中国经济导报、中华工商时报、经济观察报、中国企业报、中国改革报、工人日报、科技日报、经济参考报、第一财经日报、中国信息报、中国消费者报、中国工业报、人民网、中国经济网、中国网、21世纪经济报、消费日报、中国知识产权报、中国改革报等数十家主流媒体参加报道此次盛会，经济网、金牌服务网进行全程直播。有关部门领导、国际组织负责人、国内外优秀企业家以及行业内的专家学者和新闻媒体代表逾500人将出席大会，并从政府决策、行业引导以及企业自身经济转型等层面全方位、多角度、深层次地研究和探讨中国服务业的现状和未来的发展趋势。通过深度挖掘服务业领域的技术产品、管理制度、经营理念、流通秩序、基础设施、品牌建设等方面成功经验，来进一步推动服务业企业的科学发展。

据了解，全国服务业企业公众满意度专项调研活动迄今为止已成功举办了四届，针对行业企业的公众满意度指数展开调查，通过收集来自社会公众、业界精英及资深专家的第一手资讯，配合自身行业编辑、专业媒体记者的调查，全方位、多角度、深层次地对全国服务业企业进行大规模的专业审视。涉及企业的服务体系、服务投诉、服务保障等。调查结果在人民大会堂召开的“第五届全国服务业公众满意度专项调研揭晓新闻发布领袖年会”上公布，并发布每年一度的《中国服务业企业专项调研报告》。

今年，海尔集团、交通银行、苏宁云商集团、光大银行、三亚凤凰机场、平安银行等10家单位提交的案例被推选为“全国服务业优秀十佳创新案例”；中国银行、港华燃气、首汽租赁、中国华信能源、拜博口腔医疗集团、南京半岛摄影等300多家单位入选“金牌服务优秀典范企业奖”。各入选单位在其行业各项服务工作中，始终坚持以人为本、服务至上，不断开拓创新、建章立制，完善服务标准和管理体系，受到广大消费者、公众的赞誉，从而赢得了公众的信任和社会的尊敬。

附：部分名单（排名不分先后）

中国银行

海尔集团

交通银行股份有限公司

北京大好河山投资管理有限公司

苏宁云商集团有限公司

三亚凤凰国际机场有限责任公司

光大银行股份有限公司信用卡中心

中国华信能源有限公司

南京半岛摄影股份有限公司

平安银行股份有限公司

拜博口腔医疗集团

北京盛世时代网络科技发展有限公司

杭州喜马拉雅电子商务有限公司

上海轩嵘资产管理有限公司

贵州中乾盛世财富管理有限公司

华泰人寿保险股份有限公司

山东金河投资集团有限公司

青岛日日顺电器服务有限公司

天津中谊慧诚商务信息咨询有限公司

重庆天元仙宝科技发展有限公司

纽海信息技术（上海）有限公司（1号店）

百利好金融集团有限公司

河南玉鸳鸯婚礼服饰有限公司

致臻致圣（北京）投资管理有限公司

首汽租赁有限责任公司

北京四达邮币社

东北万庄集团

北京即利网信息服务有限公司

北京鑫乔联合商务顾问有限公司

上海增惠金融信息服务有限公司

品今控股集团

福清市商贸协会

北京金鼎海汇科技有限公司

恒源环球金融管理集团

南京百付宝数据服务有限公司

上海秦沪投资集团有限公司

北京菜市口百货股份有限公司

东莞市捷达兴印刷有限公司

厦门航空有限公司

财富共赢互联网金融（深圳）有限公司

寻医问药网

北京百信荣华投资管理有限公司

广东骉磊商务服务股份有限公司

上海恒君资产管理有限公司

顺丰速运（集团）有限公司

广西旺铺旺网络科技有限责任公司

南通市三合长运电子商务有限公司

上海华领资产管理有限公司

中国国际旅行社总社有限公司

银泰百货（集团）有限公司

开会去（北京）信息技术有限公司

北京草根板投资基金管理有限公司

内蒙古呼和浩特金谷农村商业银行股份有限公司

上海青蚨在线金融信息服务有限公司

杭州公交广告公司

奇瑞重工股份有限公司

瀚耀（上海）投资有限公司

山东喜来珠宝有限公司

上海宇汇投资管理有限公司

湛江市汇瑞物业服务有限公司

杭州浙优民间资本理财服务有限公司

天津银行股份有限公司

湖南盛大金禧金融服务有限公司

北京汉艺煌景泰蓝工艺品有限公司

好友邦永利金融信息服务（上海）有限公司

中国免税品（集团）有限责任公司

南京中融晋乾金融信息服务有限公司

远大物产集团有限公司

北京华嬴凯来投资担保有限公司

中国铁路物资股份有限公司

钱钱金融信息服务（北京）有限公司

中山市奥斯顿卫厨电器有限公司

苏州中资联投资管理有限公司

海通证券股份有限公司

北京和庆永康商贸有限公司

统领得一互联网金融信息服务（上海）有限公司

鼎丰集团（中国）有限公司

南京价公信息技术有限公司

杭州联华华商集团有限公司

昆明小微企业金融交易服务有限公司

唐山市鑫融源贸易咨询服务有限公司

上海海煜资产管理有限公司

深圳市百优特电子商务有限公司

安徽辉隆农资集团

江山财富投资管理（北京）有限公司

柯赛尼国际健康科技（北京）有限公司

深圳市资本在线金融信息服务有限公司

广州元亨能源有限公司

杭州雅购网络科技有限公司（M商城）

上海宇阳财富投资管理有限公司

广东物资集团公司

亚马逊（中国）餐饮管理有限公司

北京盛世汇海投资管理有限公司

北京中企华资产评估有限责任公司

厦门建发集团有限公司

资邦财盈（上海）资产管理有限公司

如新（中国）日用保健品有限公司

广东振戎能源有限公司

北京睿信财富资产管理有限公司

重庆尊享实业（集团）有限公司

中国外运长航集团有限公司

春言金融信息服务（北京）有限公司

辽宁旺平管业集团有限公司

北京外企服务集团有限责任公司

北京日益盛投资管理有限公司

湖南永州市敬老山庄幸福院

深圳市中安信业创业投资有限公司

玖隆钢铁物流有限公司

深圳健安保救援服务有限公司

庞大汽贸集团股份有限公司

北京同创万利投资管理有限公司

中国中清科华集团

深圳恒富金融集团有限公司

永辉超市股份有限公司

浙江金麦穗网络科技股份有限公司

银谷财富（北京）投资管理有限公司

张家港保税区旭江贸易有限公司

嘉兴福气多温控床有限公司

深圳浦发财富管理有限公司

风神轮胎股份有限公司

日照港集团有限公司

浙江爱贷金融服务外包股份有限公司（爱贷网）

深圳市网安计算机安全检测技术有限公司

金道贵金属有限公司

福建省交通运输集团有限责任公司

西安胜利救援汽车服务有限公司

凯铎金融信息服务（上海）有限公司

广州发展集团股份有限公司

深圳爱帝宫现代母婴健康管理有限公司

广东辰阳投资管理有限公司

广东粤合资产经营有限公司

锐仕方达（北京）人力资源顾问有限公司

青岛金汇宜佳财富管理有限公司

杭州名淘网络科技有限公司

广西一铭软件股份有限公司

重庆华宇物业（集团）有限公司

香港乔鸿国际投资移民有限公司

上海帝纯资产管理有限公司

深圳市问鼎资讯有限公司

汇中益信网络信息科技（北京）有限公司

深圳超群高科技有限公司

银川新华百货商业集团股份有限公司

北京玖盈财富投资管理有限公司

北京九州讯联信息技术有限公司

安徽省盐业总公司

西安德汇融通网络科技有限公司

君安信（北京）科技有限公司

上海硕智企业管理咨询有限公司

成都九九金途信息技术有限公司

吉峰农机连锁股份有限公司

首融财富（北京）投资管理有限公司

湖南大剧院

北京孟庆云哮喘病医院

山西美特好连锁超市股份有限公司

上海浩亚达金融信息服务有限公司

深圳市古合陶文化传播股份有限公司

天津市自来水集团有限公司

中投福瑞特（北京）科技有限公司

福建省都市前沿企业管理有限公司

浙江佰财金融信息服务有限公司

云南出版集团有限责任公司

珠海瀚雅科技有限公司

东莞市聚信投资顾问有限公司

苏州汽车客运集团有限公司

北京钱得乐科技有限公司

上海亮艾化妆品有限公司

北京秒贷网电子商务股份有限公司

长江勘测规划设计研究院

鼎立卓越财富管理（大连）有限公司

南京中脉科技发展有限公司

湖北大家赢商务信息顾问有限公司

得发金银交易有限公司

厦门嘉联恒进出口有限公司

北京讯鸟软件有限公司

上海融有金融信息服务有限公司

安徽省旅游集团有限责任公司

江苏慧库天下软件科技有限公司（爱个购）

北京众信四海投资管理有限公司

东易日盛家居装饰集团股份有限公司

香港般若国际健康实业集团

上海朋尔资产管理有限公司

福建力源实业有限公司

云钱袋

上海政鸿建设工程有限公司

华星北方汽车贸易有限公司

上海融道网金融信息服务有限公司（融道网·生菜金融）

深圳前海思成伟业投资控股有限公司

广州恒瑞资产管理有限公司

大庆声瑞塑料制品有限公司

上海诚佳电子科技有限公司

浙江供销超市有限公司

北京凯盈博投投资管理有限公司

广州市容大生物技术有限公司

四川里昂投资咨询服务有限公司

加贝物流股份有限公司

成都高能量子科技有限公司

苏州梦一派投资管理有限公司

江苏玉吟龙矿泉饮品发展有限责任公司

信广立诚贷（北京）科技有限公司

速彩软件（上海）有限公司

厦门市明穗粮油贸易有限公司

北京金石腾达网络科技有限公司（3A金融网）

杭州思亿欧网络科技有限公司

徽金所

成都安美勤信息技术股份有限公司

普惠安宜科技（北京）有限公司

南宁百货大楼股份有限公司

四川顺心餐饮投资管理有限公司

北京全时叁陆伍连锁便利店有限公司

高通盛融（北京）投资基金管理有限公司

广州红海人力资源集团股份有限公司

晋兆生化科技股份有限公司

中融智信投资管理（北京）有限公司

深圳市元浩谊科技有限公司

格林豪泰酒店管理集团

北京绿柯尔科技有限公司

智信创富金融信息服务（上海）有限公司

安徽广电传媒产业集团

上海元轼信息咨询有限公司

重庆智玺股权投资管理中心

青岛市新华书店（集团）有限责任公司

石河子市天山建筑劳务（集团）有限公司

国汇财富投资管理（大连）有限公司

福建源辉机电安装有限公司

华信邮电咨询设计研究院有限公司

安徽天天投金融信息服务有限公司

北京智游网安科技有限公司

佛山高胜企业管理顾问有限公司

大连普惠信融咨询顾问有限公司

杭州市对外经济贸易服务有限公司

北京富基融通科技有限公司

成都马立可汽车服务连锁有限公司

福清市冠融建材贸易商行

北京东方财藴金融信息服务有限公司

广州芬丝尼生物科技有限公司

广东云联惠网络科技有限公司

长春市华玺惠济投资管理有限公司

青岛利客来集团股份有限公司

张家港市机动车维修管理处

鑫茂荣信财富投资管理（北京）有限公司

易商通（北京）网络科技有限公司

神州租车控股有限公司

宁夏云数贸贸易有限公司

女仁文化传播（上海）有限公司

北京鸿诚祥兆投资担保有限公司

苏州汽车客运集团有限公司

宣化县长和牲畜养殖场

上海正事金融信息服务有限公司

福清市励治饲料有限公司

大庆浴阳科技开发有限公司

厚德正福财富投资管理（北京）有限公司

浙江省八达物流有限公司

福清翔辉贸易有限公司

信通惠德投资管理（北京）有限公司

福建嵩阳食品有限公司

诺达财富（北京）投资有限公司

上海携程商务有限公司（携程旅行网）

福清市融泓贸易有限公司

融慧财富管理有限公司

上海锋之行汽车金融信息服务有限公司（第1车贷）

北京伟嘉安捷投资担保有限公司

北京蒙娜丽莎摄影有限公司

合肥巴布噜教育投资有限公司

阜阳中汇佰联投资咨询有限公司

乐东鼎鑫实业开发有限公司

中铁集装箱运输有限责任公司

高时财富（上海）管理有限公司

北京艾力泰尔信息技术有限公司

德成财富投资管理（常州）有限公司

四川虹信软件有限公司

新东方教育科技集团

山东高速集团有限公司

山西帝业投资有限公司

上海京盾科技经济信息有限公司

上海象王洗衣有限公司

大连顶金贵金属经营有限公司

三胞集团有限公司

中融佰诚投资管理（北京）有限公司

中华联合财产保险股份有限公司

江苏文峰集团有限公司

北京德利汇金投资有限公司

北京网商动力教育科技有限公司（网商动力）

上海金互行金融信息服务有限公司

武汉玖信普惠金融信息服务有限公司（玖融网）

四川新华发行有有限公司

沈阳市乐嘉饲料有限公司

鼎洋（上海）资产管理有限公司

京源发业

长沙天玑融投信息技术有限公司

河北港口集团有限公司