“有情怀的人才能做普惠金融，农村信用社的每一个人都是有情怀的人。”

    在4月24日于贵州荔波举办的2015全国农村金融高级新闻研讨班上，中国农业大学经济管理学院金融系主任，农村金融与投资研究中心主任何广文深情地说。

    有情怀的普惠金融怎么做？

    “我们要搞农民的金融教育，要搞客户的金融教育。” 何广文说。

    在风景秀美的贵州荔波，农商行的上上下下正做着这样的事。

    农商行的金融服务送到了家门口，仍有农民不敢办贷款，也不会用卡，缺乏金融常识，成为他们进入市场的障碍。为了切切实实推行普惠金融，让家家户户都能享受到现代金融服务的便利，农商行员工们不辞辛劳，想尽办法。

    荔波农商行水族青年潘永恶，会说汉语、水语、布依语和苗语等多种语言，在播尧镇当信贷员的他，利用晚上时间深入村寨，把村民聚集起来，少则几户人，多则数十人，为村民讲解金融知识。到什么地方说什么话，他操着荔波方言、水语、布依语、苗语等，教群众如何使用信合卡、如何识别假币、如何预防诈骗，深得村民欢迎。

    “不孝敬老人不能贷，夫妻邻里不和睦不能贷，沾染毒品不能贷，小偷小摸不能贷。”4月24日晚的“金融夜校”课堂上，潘永恶给水春村村民生动地讲述着贷款知识。

    像这样的培训，在荔波县已经成为常态。2014年，贵州农信社结合老百姓日出而作、日落而息的作息规则，利用晚上休息时间逐区、逐乡、逐村、逐组向群众普及金融知识、传递致富信息，有效地总结出“金融夜校”模式。他们向农民面对面介绍金融常识，手把手教会业务办理，为农民对接市场、进行商业化运作铺路。

    “像我们这样50多岁的老人，想出去打工又难找得到合适的工作，在家又难挣得到钱。通过信用社的夜校培训，我知道了很多金融知识、信贷政策。”甲良镇新场村新寨组村民莫玉菊对开办金融夜校感触颇深，“像我家这样的条件，不用担保就能给我发放5万元贷款养猪养牛，在家就能创业致富。”

    截至2015年一季度末，黔南农信社累计举办“金融夜校”7621场次，培训人数达43.19万余人次，覆盖全州所有自然村寨。同时，在培训和宣传过程中，征求到群众意见建议5951条，现场解决问题5668个，发放宣传资料46.44万份。

    “金融教育的另外一个方面，是对官员的金融教育。”何广文说，“我在调研的过程当中，有一个强烈的感受。凡是地方政府领导懂金融的，那个地方的金融服务都搞得挺好。当地的农户、小微企业贷款难的问题，在很大程度上都能解决。”

    实践出真知。荔波农商行也想到了这一点。

    4月8日，荔波农商行将该县工业园区管委会、金融办、人行、银监、财政等14个县直部门领导及来自社会各界的企业代表100余人请来参加培训。他们称，这是金融夜校“升级版”。

    “升级版”的金融夜校，将宣讲对象由传统的农民转变成行政领导、企业家，宣讲方式由开放式转变成“请进来”，宣讲老师由客户经理转变成资深培训专家，宣讲内容由传统业务转变成创新业务，旨在全辖范围内打造一股学金融、懂金融、用金融热潮，确保范围更宽，力度更大。

    “这正是我们基层农商行在服务地方经济建设发展进程中，不断结合市场融资需求，解决客户发展融资难题的重要工作体现。”贵州省联社黔南审计中心负责人况从林总结道。

    “我们农村信用社里都是本地化、本土化的机构，我们做普惠金融是最有优势的。”何广文说，“信贷，就是在做信息。只有信息充分、信息对称，在此基础之上建立起信任关系，信用社才敢放款给客户。而这一点上，农村信用社本身是具有先天的条件的。”

    这样的思路正在被付诸实践。

    “依托省级平台建设，打造生活加交易型一站式的金融服务平台。”江西省农村信用社联合社党委书记、理事长、主任孔发龙表示，江西省农信社围绕满足客户生产和财富管理两个最核心的需求，将社区居民的物质和服务需求纳入百福商城项目，实现社区居民生活、出行和金融服务资源互联互通，建立线上销售、线下本地化服务的营销模式，让金融服务覆盖得更深更广。

    “做普惠金融就是这样一个思路，做普惠金融有这种效果。”何广文说，“做普惠金融很费劲，但是收获会很大。到农村做普惠金融服务，这是需要有情怀的同志做的。农村信用社的每一个人都是有情怀的人。”