“工资存折换卡，以后就不用再去柜台排队了……”浙江省温岭市第三中学的老师们笑着说道。近日，浙江温岭农村合作银行将“移动柜台”搬进校园，上门为该市8000名中小学教师逐步开展“工资折换卡”服务。

    今年以来，该行以各类电子产品为抓手，大力开展渠道建设，突出便捷铺设“电”网，进一步提高电子银行替代率，做实普惠金融。

    实施考核 促使员工“充电”

    该行开展2015年“丰收普惠e路畅通”电子银行业务精准营销专项竞赛活动，对新开账户开卡率等10项指标进行考核，明确了奖罚标准；修订柜员质和量考核办法，增加新业务、网上银行和手机银行等电子银行业务的考核比重，并将离柜率、覆盖率、激活率等指标纳入考核范畴。同时，要求全体员工开通手机银行和个人网上银行，人人办理缴费、转账等业务，使员工精通电子银行使用，充分认识发展电子银行业务的重要性。

    广泛营销 引导客户“用电”

    该行制定大堂经理、村级联络员、机具代办员电子银行专项管理考核办法，注重首次开户、二次业务办理的“1+N”营销成功率，积极稳妥实行可分流业务离柜率考核。并专门从柜员中选拔19名综合业务能力较强的人员担任大堂经理，加强产品营销，引领更多的客户使用电子银行产品，并根据不同客户群体制定不同的营销策略，提高电子银行替代率。同时，组建“流动社区银行”金融知识宣传和产品营销服务团队，不定期开展“移动柜台”进企业、进社区、进学校、进偏远村居宣传服务活动，让更多企业主、农民、打工者享受电子银行的便捷服务。

    建设渠道 确保村居“供电”

    该行深入推进“丰收村村通”工程建设，在该市设立全能型金融便利店——“农信之家”5家；在830个行政村、98个社区布放自助机具，今年新布放CRS机、ATM34台，总数达到238台，新安装自助终端14台，总数达到157台，其中助农终端77台；在该市138个便民中心建立农信服务点，在村邮站、老年活动室等人流密集区建立农信服务点692个，建立自助型金融便利店26家。同时，在14个金融空白村通过布放助农POS、助农终端等方式，实现了辖内所有行政村金融服务点的全覆盖。此外，该行还将辖内所有的助农机具目标任务分配到客户经理个人，将服务点的机具活点率纳入到客户经理业务考核中去，确保辖内所有村居全面“通电”。

    截至3月末，该行个人网银和手机银行新增19666户，企业网银新增308户，总数达到3123户，企业网银覆盖率44%，较年初上升3.62%。电子银行替代率为61.18 %，较年初上升6.91%。