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怎样聚集小卖部玩电子商务?
安徽蚌埠市社联手聚超网进军社区零售电子商务
□ 本报记者 邱 爽

蚌埠新供销聚超网络有限公司探索线上线下融合发展。

    随着“互联网+”大潮的到来和电商巨头的不断崛起,传统零售业利润下滑、一片萧条、甚至是关门倒闭的趋势不断冲击着每一位零售业从业者的内心。人们不禁要问,难道有了电商,消费者就不再需要传统的实体店铺?传统零售业究竟还有没有未来?作为从业者,我们究竟该沿着怎样的发展方向去努力?安徽蚌埠新供销聚超网络有限公司的成立及其新颖的运作模式,或许能为解开上述疑问提供一种可行的方案。

    瞄准痛点

    不惧巨头  创新商业模式

    “目前已有的电商巨头仍在以24小时内实现配送作为奋斗目标,我们的平台却能够在运营之初就实现网络下单30分钟内送货上门!”在聚超网创始人池玉林看来,传统零售业要想在电商时代实现突围,必须能透过现象看穿本质、学其精髓、创新自我——因为消费者并不在乎哪种零售的业态形式,他们要的是便利、便宜、安全、及时、所想所见即所得的购买方式。电商巨头纵然发展势头猛烈,但仍难以满足市场上的全部需求,而那些未被满足的需求,就是传统零售业应该加以关注和思考的领域。

    据此,池玉林进一步分析道:首先,于消费者而言,电商提供的便利、低价是深受消费者欢迎的,但配送等待、实货与预期有差距这种期货交易的方式是消费者不愿接受的,传统零售的触摸式购买、即付即得是消费者乐在其中的购物体验,但购物距离远、价格高是消费者有所抵触的商业形态;其次,于实体店家而言,电子商务已经深入到各行各业,但城市的社区店、农村的夫妻店不仅没有跟上时代潮流,还深受大型电子商务平台的制约,他们缺乏有效的整合以发挥力量,此外由于出货量小,他们只能与三级甚至四级代理商合作,加上周边大型超市的竞争压力,利润实在过于微薄;最后,于商品生产厂家而言,由于为销售需要而诞生的多级代理体系难以实现有效管理,使得各级代理之间恶性竞争、市场价格难以掌控的痼疾长期困扰着他们。

    “综合这些问题和需求,我们创新出了一种P2R与O2O相结合的新型商业模式。”池玉林告诉记者,所谓P2R(Producer to Retailer的英文缩写,译为从生产商到零售商),具体是指即厂店双方一体化运营的模式,即生产企业或一级代理商的商品通过聚超网直接对接到各个零售店面,哪怕是再小的零售商都能通过聚超网平台采购到一级代理商的价格,甚至是出厂价格,在保证100%正品的同时还能享受到聚超网为其免费提供的电子商务网络建设、后台进销管理系统、网络订单管理系统、网络收银系统、财务管理系统及物流配送系统等多重服务;所谓O2O,是指消费者通过聚超网的线上平台可以在所处位置周围迅速搜索出周边有哪些小店在售自己所需商品,通过比价、挑选之后下单,即可享受30分钟内送货上门的服务体验。根据测算,通过这一新型商业模式,聚超网至少能够为社区店节约15%的进货成本。

    整合资源

    相互借力  重塑产业形态

    “聚超网的思路,与目前市面上已有的电商运作思路都不一样,由于形成了一套有效的多方共赢模式,无需大笔投资、烧钱推广,在成立之初就能够实现自我造血、滚动发展的良性循环体系,且资金利用率较高,股权结构相对集中。”蚌埠市供销合作社主任刘明告诉记者,蚌埠市社的领导班子成员于今年年初第一次接触到聚超网的商业模式后,双方在短短一个多月的接洽中一致认为彼此资源大有互补发展的空间,于是迅速缔结为战略合作伙伴,共同成立了蚌埠新供销聚超网络科技有限公司。

    刘明认为,由于现阶段农村居民对电商接触程度尚不高,如果盲目将城市电商的发展模式套用在农村市场,那么仅仅是普及农民学会网上购物的高昂成本就会让企业难以为继;但若从小卖店的需求来讲,通过对接聚超网的平台能够为其带来大量低价、优质的货源,在利润的驱使下这些店主都会非常愿意学习使用电商平台进货。“这样做的另一个好处就是,村级小卖店的利润上升了,假货自然无立足之地,农民能够在家门口就能用低廉的价格买到一线品牌货物,这正是新时期供销合作社创新为农服务方式的体现啊!”刘明强调。

    据了解,蚌埠新供销聚超网络科技有限公司的市场推广计划共分三个步骤:首先是在城市中心地带的推广,然后是城市周边及县城地带的覆盖,再次是村级小店的直达。

    谈及上述步骤的原因,刘明给出了如下解释:首先从卖家资源来看,仅蚌埠市区的社区小店就有两万余家,而加入蚌埠聚超网的平台不仅没有任何费用,还能享受到财务管理、库存管理等一系列增值服务,因此推广相对顺利;其次从买家资源来看,由于城市电商基础好,再加上蚌埠聚超网有低价、优品、快捷的平台优势,预计消费者对于这种新形态的电商模式很快就能接受。“综合这两方面的因素,相信蚌埠聚超网很快就能积累起大量的线下资源。有了这些资源,我们与一线品牌就有了议价能力,能够迅速建立起长期稳定的直供合作关系;而正是因为有了线上这些大量优质且低价的货源,我们再组织物流,再对接县级、村级零售店,就更容易获得成功,同时也为日后发展智慧物流,逐步实现工业品下乡、农产品进城等供销合作社传统业务的互联网化提供了坚实的基础。”刘明补充道。

    “做电商最重要的是学会整合,不要什么都亲力亲为。”采访的最后,刘明给记者算了一笔账,如果选择自建超市和网点,综合房租成本、装修成本、进货成本、物流成本、人力成本等各项成本后,十多万的投入顶多建起一家村级网点,百万级的资本也就覆盖一个县的村级网络建设。而蚌埠聚超网通过搭建社区店与供货商的对接平台,同时为消费者提供了前所未有的购物体验,一番对产业链如此高效的重塑背后,却只需投入技术研发和维护成本以及物流运输成本就能轻松实现。“相互借力才能实现共赢,小卖部也能玩电子商务!”刘明总结道。

    本栏目由河北石家庄灵寿县供销合作社协办

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