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阜阳颍东农商银行:“三式转变”强塑“社区e银行”服务品牌


 

    本报讯 安徽阜阳颍东农村商业银行围绕安徽省联社经营服务转型要求,推动“三式转变”,打造助农惠民利民的服务平台,强塑“社区e银行”服务品牌。

    工作方式转变。该行积极组织营销人员主动深入颍东区各乡镇,加强与商户对接,持续开展“社区e银行”服务产品宣传,向商户详细介绍产品特征、特色,免费通过“社区e银行——本地商圈”帮助商户销售产品,有效提升农村商户的市场知名度及农产品市场交易量,较好地解决区域市场农产品“买难”和“卖难”的问题。

    活动形式转变。自5月中旬开始,该行邀请农民合作社、家庭农场和手工艺品加工企业客户到活动现场参展、参观,针对客户商品设计宣传标语,吸引客户将商品放到“社区e银行”平台上展示销售。定期邀请上线商户负责人参加经验座谈会,通过面对面交流加强银商互动,提升双方黏合度。

    营销模式转变。该行积极探索应用微信等新媒体提高宣传针对性,连续举办5次较大规模的定点宣传活动,邀请客户关注该行微信公众号,有效实施“水漫式”营销,推动网点从“核算交易型”向“主动营销型”转变。还邀请上线商户描述自身体验感受,制作成视频上传到微信公众号。目前,该行微信公众号已被近6000人关注。

    (李丹阳)

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