本报讯 7月3日,湖南省农村信用社联合社组织召开人民币冠字号码管理系统试运行推广工作会议,力争10月底前实现各渠道对外支付现金冠字号码的省级统一集中管理的目标。
会议就做好人民币冠字号码管理系统推广运行工作提出要求:湖南省各市州农信社要抓好系统上线推广运行过程中的设备配置、制度制定和业务培训等三个关键环节,适应冠字号码管理系统建设需要,优化设备配置,尤其是高性能的A类点钞和清分机,加强对现钞处理设备的管理;还要加强对现金收付岗位人员的培训,使其能按照冠字号码存储、查询工作操作流程开展业务,满足涉假纠纷举证需要,提高服务质量;加强业务宣传,提高客户认知度。冠字号码管理系统上线运行,既保护金融消费者切身利益,也维护了农信社信誉。各行社要充分利用营业网点,结合反假货币业务宣传及各类活动,向金融消费者宣传讲解人民币真伪识别方法,告知消费者对支取现金真伪存在异议的,可以通过冠字号码查询功能判别假币,并告知查询时限及流程。
(湖南省联社供稿)