2015年，一家做茶叶的印度电商Teabox引发关注：获得600万美元的A轮融资，由活跃在亚太地区的JAFCO Asia领投、Accel Partners等参投。

    无法复制的服务

    印度Teabox是垂直电商，创始人是前毕马威金融分析师Kaushal Dugar，专为饮茶爱好者提供送货上门的服务。虽然600万美元的A轮融资，相比国内动辄千万、上亿美元的狂热并不算很多，但Teabox自2012年成立，从获得100万美元的种子轮融资开始，公司总融资额达到了1400万美元，以中小创业型公司的成长轨迹来衡量，Teabox的发展速度并不慢。

    Teabox是如何做到在两三年时间内融资一千多万美元，又是如何将起源于中国的茶叶做到如此规模呢？Teabox首先将垂直电商中“垂直”做到彻底，整个交易彻底绕开中间商，直接和用户一对一地对接。现在国内也有一些类似的垂直电商雏形，不过似乎做的都还没有Teabox那样彻底。

    Teabox直接与印度、尼泊尔当地的200多家种植园合作，并在周边自建仓储。从园主手中第一时间采购到茶叶之后，Teabox先对其进行真空包装和处理，之后直接由仓库运往全球75个国家。Teabox的整个购物流程约一周左右，而传统模式需要长达一个月时间之久。

    Teabox称霸茶饮类垂直电商的竞争优势主要是：让饮茶爱好者能在非常精细的水平上搭配茶叶，比如能选择种植园、发芽时期、特征（异域风情或传统风味），搭配的茶叶包括红茶、绿茶、印度香茶和乌龙茶等。Teabox还可以为用户提供订阅服务，允许用户一次购买定量茶叶，譬如10克或100千克等等。

    垂直电商更细分更垂直

    垂直电商在中国并不陌生，比如说垂直图书领域的当当、垂直酒类的酒仙网。再比如，唯品会、聚美优品的垂直切分是品牌特卖，美丽说、蘑菇街、明星衣橱的垂直切分是女性服装。以上垂直电商经营的品类大多数并不是很聚焦，它们和对手竞争中往往决定胜负的是：谁有足够的钱能打价格战。而真正靠服务、靠深度挖掘用户需求的还尚未有先例，曾经轰动一时的苏宁、国美、京东等家电电商大战中，用户关注的除了谁家价格更便宜外，其他引发用户关注的也不过如此。

    印度Teabox的成功，无疑给了垂直电商一个很好的答案，让垂直电商的服务更细分、更垂直，用服务建起竞争对手无法逾越的壁垒，以及无法被人抄袭的优势，这才是中小创业者在应对巨头生态优势碾轧之际的救命稻草。

    对于中小型创业者来说，苏宁、国美、京东、唯品会、聚美优品等垂直电商的“钱”景不错，但如果运用创业启动资金经营这些比较大的电商分类，是难以完成的任务。卖茶叶是非常细分的领域，Teabox无疑是做细分垂直电商一个好的开始，只要做透到具体分类，就可以让用户在其他商家感到无法体验如此贴心的服务。中国很多创业者还未完成自给自足，就做着类似阿里巴巴、京东、聚美优品的平台梦，只想着如何烧钱占领市场。殊不知在不缺钱的互联网创业大潮里，留给中小创业的机会很多，但拼钱是最愚蠢的一条道路。也许我们的中小创业企业应该放弃远大的梦想，从脚踏实地做起，才能抓住在巨头企业夹击中转身的机会。

（师天浩）