7月16日上午8点,江苏省宿迁市宿豫区左庄村李家商店门口,一群村民围着江苏民丰农村商业银行工作人员好奇地问道:“这么热的天,你们几个人天天在我们村收集、调查我们的农户信息,将来贷款就真的不用调查,直接放款了吗?”“我就是一个最普通的瓦匠,一辈子也没有贷过款,一年收入几万块钱,在你们银行能贷到款吗?”
“我们银行推行的这种新型阳光信贷政策,就是通过工作人员一家一户的问卷了解,调研、核实、授信结束,你们都能贷款,只要材料齐全,当场就可以放款,实现‘无缝链接’,用款更快、更方便。”针对村民的询问,民丰农商银行的工作人员现场给予了解答。
村民得到满意答复后,对该行服务模式竖起了大拇指,说:“以前都是我们跑银行,求着银行贷款,现在变成你们主动为我们服务,帮着我们用款了。”
阳光工程
人人享受“均等”机会
在经济下行的大背景下,农村金融机构收益放缓、不良率反弹,面临着转型发展的考验。然而如何转型?
“到农村去,耕好我们的一亩三分田。”这是民丰农商银行董事长花为伟给出的答案。
农户因缺少有效抵押物、农业生产风险大等因素使农户普遍面临着贷款难这一现实问题,民丰农商银行推行的新型阳光信贷工程的目标就是破解这一难题,让所有农户公平、公开、公正地享受金融服务机会。
“推行新型阳光信贷工程,通俗地讲,就是将客户经理脑子里经验式的东西提炼出来,加入到科学的模板中,然后根据三岗分离模式,更快捷、更便利地为农户和小微企业提供金融服务。”民丰农商银行行长王海伦介绍说。
记者从民丰农商银行得知,7月初,该行选取保安、来龙、曹集等5个乡镇试点新型阳光信贷,从每个村小组中选取村干部、老党员、种养殖大户等群众代表,组成不少于3人的评议小组,通过“背靠背”问卷调查、数据比对以及再次上门检验等环节,综合确定农户授信额度,并锁定在该行阳光信贷系统中,然后由该行工作人员逐户上门告知。
民丰农商银行的工作人员对记者说:“目前保安、来龙、曹集等5个乡镇的所有农户都知晓自己的授信金额,需用贷款时,只要将相关资料准备齐全,到民丰农商银行当场就可获得贷款,农户不再因为贷款手续杂、流程时间长等放弃贷款。”
服务创新
贷款像取款一样便捷
民丰农商银行推行的新型阳光信贷政策,改变了过去“等客上门”的被动局面,实行主动出击,变“坐商”为“行商”。该行组织员工在农村逐家逐户授信,让原本贷款找不到门道的农户享受到送上门的金融服务。
左庄村养猪大户李先生谈起自己对民丰农商银行的服务创新显得异常兴奋。
李先生告诉记者,他从事养猪行业达10年之久,因为做生意经常需要资金周转,与民丰农商银行业务合作好几年了,以往贷款都是自己先到银行申请,然后银行安排客户经理上门进行调查,之后银行审批发放贷款,流程往往需要3-5天。
“现在民丰农商银行推行新型阳光信贷,只需带相关资料到农商行就可获得贷款,满足了我们这些生意人短、频、急的资金需求。”李先生说。
此外,民丰农商银行在上门服务的过程中,了解到李先生因为生意经常要与客户往来汇款,及时为其办理了手机银行业务,现在李先生在家里就可以办理转账汇款业务。
民丰农商银行的新型阳光信贷使普惠金融有了新的载体,并推动了当地“大众创业,万众创新”。
1989年出生的王贺强是宿豫区曹集镇人,两年前毕业返乡后,一直在乡镇工厂从事办公室文书工作。因为年轻,没有积累,资金成为了拦路虎,他的创业致富梦一直搁置,但其创业致富的梦想却一直没有停息。
今年7月,民丰农商银行在该镇推行阳光信贷,王贺强授信完毕后,即刻在民丰农商银行获得了10万元贷款,着手干起了“生产+网销”可折叠蚊帐的网络生意,看着订单一天一天增多,他对未来充满了信心。民丰农商银行推行的新型阳光信贷给王贺强这样的有志青年插上了实现致富梦的翅膀。
截至8月10日,民丰农商银行在保安、曹集等5个乡镇已完成对4万余户农户的问卷,初步授信2.5万余户,授信额约14亿元。