本报讯 山东博兴新华村镇银行为提高服务质量，狠抓柜面业务技能训练，将岗位练兵作为提升服务“内功”的有效手段，并将其纳入营业部常态化工作按月进行考核。

    为打造一支高水准的业务技能队伍，博兴新华村镇银行精心组织，制定了详细培训计划，建立和完善了柜面业务技能训练制度。将每周三晚上定为业务集训日，每次不少于一个半小时。在该行营业部主任的带领下，员工刻苦训练、相互交流、切磋技艺，找差距，挖潜力，形成了“比学赶帮超”的良好训练氛围。经过几个月的集训，员工的点钞速度及准确度、翻打传票速度及准确度都有了较大程度的提高。

（陈 磊）