是什么秘诀使得600多名员工中，近3年来无一人发生道德风险？是什么因素融洽了干群关系，形成了一种干事创业的良好氛围？又是什么力量点燃了全体员工的奉献烈焰，并找到了自己的人生坐标？

    江苏泗阳农村商业银行董事长巩大兵给出了答案。他说：“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。企业文化是企业长寿的基因，基因是可以传承的，它是企业的灵魂、企业的精神。”

    2010年6月，江苏泗阳农村合作银行改制为江苏泗阳农村商业银行。改制后，体制、机制、经营风险及外部环境都发生了很大变化，如何在“人”字上做文章，发挥员工的主观能动性？具有教育背景的泗阳农商行董事长巩大兵提出了打造具有自身特色的企业文化。随后，一部“合规、和谐、进取”的企业文化建设“三部曲”轰轰烈烈地在泗阳农商行传唱。

    合规：

    没有规矩 不成方圆

    “银行是经营风险的行业，在‘要资产、要质量、要效益’中，质量是关键，而把好‘质量关’，遵规守纪是前提。”巩大兵说。

    合规文化，制度先行。为规范员工的行为，杜绝违规违纪事件发生，保障各项业务安全运行和健康发展，泗阳农商行根据监管部门工作要求和从本行的实际出发，制定了《江苏泗阳农村商业银行员工禁止行为手册》。

    在泗阳农商行，记者看到了该手册的有关条例，除了有农村中小金融机构主要禁止性规定的“常规”内容外，更多的是泗阳农商行规定的“自选”内容，有“柜面管理及业务操作”“信贷管理及流程操作”“电子银行业务管理”“保卫与安全管理”“作风管理与行为监察”等内容，上述内容具体到每一个细节，并且每一个细节设置了1—70分值。

    “泗阳农商行的制度不是写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上，而是实打实地执行。我行根据上述条例实行违规积分管理办法，若违反了条例内容，在对应的1—70分值中找出应扣的分数，每一分都固化成一定金额，与员工的绩效考核挂钩。”泗阳农商行合规部负责人如是说。

    “《江苏泗阳农村商业银行员工禁止行为手册》是泗阳农商行的最高行为准则，是一条高压线，在制度面前人人平等。为了使制度与农商行的发展相契合，我们每两年对上述手册进行全面分析和修订完善，全行员工参与其中，既发扬了民主，又保证了手册内容能够与时俱进。”该行相关负责人补充道。

    和谐：

    提升员工幸福指数

    “当员工100人时，我必须站在员工前面以身作则，发号施令；当员工1000人时，我必须站在员工中间，协调各方，相互配合，努力工作；当员工10000人时，我只有站在员工后面，双手合十，以虔诚之心祈祷他们万众一心、众志成城。”在采访中，巩大兵特别欣赏“松下电器”创始人松下幸之助的这句话，他说，员工是企业的财富，厚待员工就是企业的兴旺所在。

    “高关怀”是泗阳农商行对员工的关键词。该行合规部负责人介绍说，该行对员工的培训力度非常大，培训对象包括管理层、新员工、后备人才队伍、客户经理、柜面人员等，上述人员除了参加江苏省联社组织的学习培训外，还经常到外地参加培训和学习。

    在“走出去”的同时，该行还坚持以“请进来”的形式，邀请南京大学、南京审计学院、上海惜才公司著名的专家、教授来泗阳农商行为员工授课，提升员工的素质。

    打造员工展示交流平台，也成为泗阳农商行的一大亮点。该行经常组织员工开展各类联谊会，举办节日晚会、演讲比赛等各种活动，并且活动具有“差异化”“个性化”的特点，如针对退伍转业后加入该行的员工，在“八一建军节”当天，该行为其“量身定制”军人联谊会。

    除了在工作上提升员工的幸福感，在生活中，泗阳农商行把“高关怀”延伸到员工的家庭中。“员工亲属座谈会”是该行每年的必修课，通过座谈会使得企业与员工及其家属结为共同体，并且通过企业与员工家属的互动和交流，共同促进员工不断进步、成长。

    创设员工救助基金是泗阳农商行关爱员工的又一举措，2010年该行拿出一部分资金，集中一个统一账户设立救助基金。近5年来，共有8名员工家属获得该行的救助基金的帮扶，使他们感受到泗阳农商行大家庭的温暖。

    进取：

    跟“小富即安”说“goodbye”

    “我们最担心的是员工不思进取，小富即安，存在‘小农意识’，看不到潜在的危机。”在采访中巩大兵告诉记者。

    为此，泗阳农商行在全行实行承诺制度。该行行长与各支行行长及部门负责人签订有关承诺书，全行员工与有关部门签订承诺书，给全行员工加压力的同时，并提供动力。

    在考核中，实施奖惩并重，全行员工违规积分管理与员工等级管理挂钩。

    为了实现“有为者有位”，敞开人才晋升通道，该行实行后备人才储备库制度，后备人才储备库的人员实施动态管理。在选拔中层领导岗位人选时，优先从后备人才储备库中选拔。如今，该行的31个支行行长，80后占一半以上。

    巩大兵强调，一个员工有没有作为、是否志存高远，跟他有没有进取心很有关系。倘若员工没有危机感，那太危险了。下一步，将继续加强对员工的教育和引导。

    该行的合规部负责人对记者说，泗阳农商行下周将举行“能力与作风建设年”活动，其目的是进一步激发全体干部职工想发展、谋发展、干事业的积极性，打造一支开拓创新、团结实干、能打硬仗的干部员工队伍。

    “事业无止境、人生无止境，追求是永恒的、前进是永恒的，员工向更高、更远的目标迈进就是我们的希望所在。”巩大兵最后说。