本报讯 近日，河南省清丰县农村信用合作联社打造的全市首家特色网点——清丰县朝阳“咖啡银行”温馨开业。这是清丰县联社设立特色服务网点，树立优质服务标杆，尝鲜服务新路径，引导全辖网点服务升级的又一个新尝试。该网点以“假如我是客户”为出发点，汲取“社区银行”先进模式，积极打造“温馨、便利、时尚、贴心”的服务环境。自开业之日起，借助微信平台，建立“朝阳俱乐部会员群”“朝阳家园”“朝阳团队”“农信社小小银行家”四个微信群，为客户提供7×24小时无缝服务咨询，及时解决客户业务问题，成功实现在线营销，定期开展“小小银行家”“限时秒杀”“一元换购”“沙龙讲座”等特色优惠活动，有效提升客户满意度。

    （张芳芳 雷鹏飞）