本报讯 年初以来,吉林省东辽县联社按照省联社的工作部署,紧密围绕三年补亏和加快发展这个工作中心,积极抓好企业文化的应用和推广工作。
一是将企业文化建设向纵深推广。采取集中学习和自学相结合的方式,让广大干部员工对企业文化手册内容加深理解,领会内涵,贯彻应用到实际工作中,形成人人学文化、人人讲文化、人人有文化的局面。二是做好视觉文化推广工作。对全辖所有营业网点重新进行装修改造,统一更换新牌匾、利率牌和公示板,统一员工服装和应用物品,树立全新的视觉形象。三是强力推行规范的服务文化。组织全员利用班前、班后时间开展服务文化培训,要求每名员工在自己的工作岗位上必须严格按照服务文化的规范标准去做,树立全新的服务形象。四是加大考核检查力度。通过组织全辖员工进行了企业文化考试,聘请企业文化推广监督员进行暗访明察和组织经常性的检查等,有力地促进了全辖企业文化建设。五是树典型推动活动开展。坚持正向激励的原则,采用公开、公平、公正和量化考核的办法,广泛开展“窗口文明服务之星”评比活动,对获得“窗口文明服务之星”称号的员工进行奖励,增强了员工服务意识,提高了服务水平,促进了各项业务经营工作的开展。(钟树堂)