2002年，一个非常普通的年份，对郭运峰来说却经历了销售事业中一次重大的挫折，2001年公司的销售业绩非常不错，郭运峰本来还在想今年又可以超出计划销量多少，但事与愿违，上年8000吨的销量，突然就下滑到了1800吨，后来连800吨都卖不出去了，面对突发的变故，张运峰顿时有点丈二和尚摸不着头脑，只是又心疼，又着急这块好不容易发展起来的市场。

　　郭运峰想不出问题所在是有原因的，因为它的化肥销售多年来一直是蒸蒸日上，销量总是稳步增长。公司很看重质量和信誉，公司所销化肥从未出现过质量问题，无论高价低价，农民的反响很好，每年的销量都有所扩大。 

　　面对突如其来的打击，郭运峰没有放弃，“我就是有股倔脾气，我就不信，这么好的化肥，我就卖不出去！我辛苦发展出来的市场会把我自己挤掉！” 经过和农民还有基层经销商的沟通，化肥滞销原来是有竞争对手中伤所致，郭运峰经销的化肥是厂家负责宣传，而厂家的宣传人员都是外地的，受到本地人的排斥，农民们都很纯朴，比较起来还都相信本地人，而正是一些人利用了农民的质朴，百思不得其解的原因终于水落石出。

　　在哪里跌倒，就在哪里爬起来，我们输在宣传上，就要从宣传上找回来，找到了原因，就要抓紧时间改正，这一回，郭运峰亲自上阵，进行化肥宣传推广和农化服务，努力消除不良影响。“第一年的扭转工作最为艰难，农民朋友对我们很不理解，还有的十分生气，觉得自己上当受骗了。别人能用农艺师把农民讲走，我们就能请高级农艺师，再把农民讲回来，高级农艺师是这行的老专家，知识更全面，农民们熟悉，信誉度也更高。”农艺师主要宣传化肥的品牌以及增产优势，开展公益性的农业讲座，讲小麦怎样施肥，怎样管理，前、中、后期分别怎样管理，在宣传的同时公司也要求零售商继续做好一贯的诚信经营，不给竞争对手以任何口实。

　　要想挽救市场，要想得到农民重新的认可，除了多下乡，勤讲课，关键还要善沟通。“我经营农资时间也不短了，多少在农民朋友中间还有些人气，我就问他们为什么不用我的肥了，然后我就说白送你们一些肥，你们比较种植，效果不好，你们以后就别买我的肥了。”他与销售人员和农艺师一起下农村、跑市场，逐个村地进行沿途宣传，不知道经过了几百个村庄，所到之处都努力与农民朋友搞好关系，解除他们心中对我们的疑惑，顺便也向他们科普一些农业小常识。“我们要以点带面，以少带多，河南是农业大省，是各大化肥品牌的必争之地，农资行业的竞争压力很大，竞争不过别人，活该被淘汰。扳过一家是一家，扳过一村是一村的思想，要做好打持久战的准备，有一个人认可了咱的化肥，村里其他人也会受影响，慢慢地，咱就又建立起了自己的化肥销售根据地。” 

　　干农资的人都清楚，干农资是一项很苦的行业，天天泡在农村，风餐露宿、疲惫不堪。但有辛苦就有回报，靠公司过去积累起来的信誉度和不辞辛劳的宣传，2003年公司的销量达到了4000多吨，2005年6000多吨，2006年7000多吨，2007年10000多吨！郭运峰不仅夺回了丢失的市场，销量上又增长了好几千吨，郭运峰的心里不禁发出阵阵感慨。

　　2007年2月郭运峰作为特邀嘉宾，参加了中央电视台农业频道与我国农业部、司法部和天脊集团共同打造的“共筑诚信”颁奖晚会，并获得全国“诚信经销商”荣誉称号。回忆当时销量下滑的往事，郭运峰深有感触地说：“有些时候我们还要感谢这些对手的负面的宣传，正是这些宣传使我们变得更加优秀，更加坚强，更加强大！”

>>记者手记：

　　从上世纪80年代在供销社经营碳铵，到现在经营复合肥，郭运峰走过了20多年的岁月，面对今年化肥的高价行市，郭运峰一直呼吁基层经销商让利于民，本来能挣300元，要让出200来，不能哄抬肥价，要以最优的产品、最便宜的价格、最高尚的营销道德，维护市场、服务三农。