作为脱胎于农村信用社的农村商业银行,经营管理理念、内控机制建设、制度执行力度等方面距现代金融企业要求仍有较大差距。如何为农村商业银行全面、协调、可持续发展提供强有力的依据与保证,推动合规文化建设、构建合规文化建设长效机制是当前农村商业银行面临的重要课题。
农村商业银行要实现以市场为导向,坚持立足市情、服务城乡、服务中小企业、服务市民的市场定位,实现打造精品银行的战略目标,必须从以下三个方面切实加强合规文化建设。
以制度立行为根本,健全内控体系
一是切实理顺合规风险管理体制,从企业文化、组织架构、流程管理、岗责体系、绩效管理等方面入手,梳理、整合和完善现有管理制度,按照“横向到边、纵向到底”的要求,对无章可循的经营管理领域,要抓紧制定规范的操作流程,消除管理“断层”和风险管理“盲区”,对不合时宜的制度加紧完善,确保管理的连续性和风险的可控性。
二是建立科学的合规管理机制,通过设立合规部门或专职岗位,界定其功能和职责,独立于日常经济管理活动。同时,充分发挥风险管理、内部审计等部门职能,对违反法律、规则和标准的操作行为,及时采取措施予以纠正,确保金融从业行为符合法律和风险控制的要求。
三是建立科学的合规成长机制,通过管理人员任前合规培训,员工上岗合规培训等多种形式强化合规知识学习,培育合规意识,同时通过各级管理人员的率先垂范、言传身教,达到耳濡目染的效果,充分发挥集体效应。
以制度治行为方向,加大执行力度
一是制定合规绩效考核制度、合规问责制度和诚信举报制度,体现倡导合规和惩处违规的价值观念,鼓励员工举报违法、违反职业操守的行为,严格对违规行为的认定与追究,及时采取有效纠正措施,改进经营管理流程,适时修善完善政策、程序和操作指南。
二是加大违规处罚力度,提高违规成本,坚持人本主义原则,实施有效激励。对遵纪守规或举报、抵制违规行为的员工予以奖励和保护,并通过多种形式弘扬合规典型,对那些漠视规章制度的严重违规者,无论员工、还是管理团队,坚决“绳之以法”,绝不姑息迁就。
三是正确处理业绩创造与规则约束的关系,要在经营管理团队中不间断地灌输“所有业绩的取得都必须建立在规则约束的基础上”的思想观念。同时,要正确处理好服从领导、名利、情感、习惯、信任、工作效率等方面与规则约束的关系,把合规办事落实到每一操作环节、每一业务流程、每一履职行为之中,践行合规理念。
以合规文化形成为目标,构建长效机制
一是创建合规环境,辅助合规行为。在合规硬环境创建方面,要保证制度体系本身科学完整、切实可行、易于操作,信息传导机制必须畅通,同时权限制约,职责分工明确到位;在合规建设软环境创建方面,制度信息的接收、反馈和咨询必须准确及时,全方位对员工队伍进行规章制度、业务技能、履职行为知识培训,建立科学合理的培训、奖惩考评长效机制,同时始终如一地营造违制必究、守制光荣的扶正祛邪的合规氛围;
二是升华合规内涵,再好的制度终究需要全体员工去执行,只有坚持以人为本,从源头上激发员工积极性、主动性、创造性,坚持不懈地构筑合规文化,从人性化管理的角度去挖掘员工潜能,改变员工的心智模式,追求“润物细无声”的效果,同时创新员工激励机制,倡导合法经营理念,构建符合自身特色的企业合规文化,实现人人合规、事事合规的目标。
合规文化建设是一项系统工程,需要我们从最基础的操作细节入手,坚持以人为本,精心谋划,深化对“合规创造价值、合规提升效益”的认识,强化“制度立行、制度治行”的管理理念,增强制度执行力,共同营造“人人守法、个个遵章”的合规氛围,形成合规文化的目标才有实现的基础。