与一般的小额贷款产品相比，云南省农信社在发放“贷免扶补”小额贷款产品的时候需要特别注意哪些要点？

　　基于目前全国的就业压力普遍偏大的背景，云南省政府出台了一些政策，以创业促发展，创业促就业。我们在具体实施的过程中首先要注意的是推荐部门，这是政府要考核的，是有政绩的，所以增加了信贷比，延伸了调查渠道；第二要注意的是信用社的调查核实，对于提交上来的信息，必须经过认真的调查核实；第三个需要注意的是导师的引导，贷免扶补工作对创业者有个导师引导团，对创业过程进行帮助指导。

　　黔东南州农信社在农村地区要打造“摇钱树卡”这样一个品牌，会遇到哪些特殊的困难，如何克服这些困难？

　　第一，在农村地区，关键是市场管理。小额贷款确实风险大，我们说这是建立在诚信的基础上的，诚信已经成为了一种发展的精神，成为了我们的文化，这种文化就是我们的品牌。

　　第二，在农村地区要推行这样一个信用方面的“摇钱树卡”，这在过去是没有的，所以说这个品牌是斗出来的，要斗智慧，要斗勇气。这不是一朝一夕的事，“摇钱树卡”已经走过了六个春秋，能取得今天的成就不是一朝一夕的事，没有这样一个磨合的过程，我认为这不叫品牌，所以说，品牌是斗出来的。

　　第三，在农村地区，黔东南很多人都讲少数民族语言，你讲得很花哨，反而会造成理解障碍，这关键在我们自己的把握。但有些人说我们这个产品太简单，我说，我们不是简单，我们的简单是从复杂中来简单的，我们简单得有灵魂，而复杂却不一定有灵魂。我们的灵魂不是在产品的身上，而是在顾客身上，我们的灵魂已经深深地扎在了黔东南人民身上。不是我说好，是大家说好，我们的产品是用出来的，实用、好用。

　　哈尔滨银行是城市商业银行，却是全国唯一一家开展小额农贷的城市商业银行。在当初进入农村金融市场的时候，哈尔滨银行是抱着怎样的一种目的？

　　我们做农贷最初的出发点取决于两点：第一我们哈尔滨银行定位是做小，但做小也要做到国内一流，国际知名。我们不做则罢，做就要做好。第二点是我们的理念，我们理念的定位就是在“普惠金融，和谐共富”。出于这两点，我们才做农贷。

　　按照刚才讲的品牌文化，我们打造的就是国内一流，国际知名的小贷银行，这是我们的品牌文化和核心竞争力。降到企业文化最高的境界实际就是一种社会责任，这也是我们追求的社会责任。

　　廊坊农信近年来开发的8个系列40多种信贷产品，都要将其品牌化。那么现在已经采取了或者将要采取哪些措施来促使这些信贷产品的品牌化呢？

　　我们认为，实现产品的品牌化需要从三个方面作出努力：第一个方面就是如同刚才专家所说的要内部营销，我们叫内部培训，就是我们的广大员工特别是各级管理人员和信贷人员首先要了解和熟悉我们的信贷产品；第二个方面就是要对社会进行广泛的推介，使社会越来越多的人了解我们的信贷产品，使用我们的信贷产品；第三就是要逐渐对我们的产品进行提炼和升华，使我们的产品不仅要管用好用，而且要响亮，易说易记。

　　（本版文字、图片由本报记者杜弘林、曲晨 实习记者李博提供）