用广告砸知名度的营销逻辑统治着融资初期的团购市场，团购行业今年广告支出预计超过22亿元。进入下半年后，团800公布的第三季度团购销售额为34亿元，比二季度增长39.4%。但高朋网、窝窝团、拉手网、团宝网、24券等均已开始全面收缩战线，9月中旬，开心网宣布将旗下团购业务整体“外包”F团，整个行业似乎进入了资本抽离后的静默期。

　　上半年的营销战使得一些企业元气大伤。其中，大手笔的团宝网以5.5亿元成为了耗资最多的广告主，请姚晨骑驴的赶集网投入了4亿巨资，大众点评的广告投放也花费3亿至4亿，拉手网和糯米网的广告预算为2亿，相比之下美团和F团的投入稍显冷静。但经历了被广告包围的上半年后，一些之前高频次播放的广告在下半年逐渐销声匿迹。

　　近日，F团的新版广告在央视开始了新一轮的投放，受到了消费者和业界专家的好评。F团CEO林宁谈起广告的创意时表示，如今团购在北京、上海这样的一线城市确实被很多人知晓，但是在全国的很多地方，还有人不十分了解团购网站是做什么的。我们这次的广告是在做一个“扫盲”的工作，通过广告里的草根演员，将团购这件事表现出来，希望消费者看完之后不仅明白了什么是团购，还能觉得很有意思，也希望在一定程度上提升我们的用户体验。

　　提升用户体验一直被看作团购这种商业模式的有利完善。因此，从网站技术到客服服务，成为了诸多团购网站的头等大事。F团近日改版上线的网站，从频道分类到文字显示、配色方案、产品细分，都更考虑到了用户的浏览习惯和操作的便捷性，为其在用户体验上增加了分数。在消费者愈加理性的时期，提升用户体验一方面能在感性上让用户感到满足，一方面能在理性上让用户体会到企业的服务精神。

　　F团一系列的举措让进入冬天的团购行业显得乍暖还寒，虽然目前有些舆论在唱衰某些团购企业，但团购势必会发展成为一种成熟的主流业态。如今的团购已经不仅代表一种消费理念，而是一种时尚,一种生活态度。因此，团购的营销方式也将脱离自说自话的阶段，进而更具创新性和人文性。

　　（魏丽）

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　　F团团购网全称北京卡拉互动科技有限公司（www.ftuan.com），是中国最大的品质生活团购网站，覆盖华北、华东、华南、西部等区域。每季度推出超过15000个团购活动，带来超过450万人次的浏览或购买。F团是商务部中国国际电子商务中心首批信用认证企业，并被中国电子信息产业发展研究院和中国电子商务协会评选为中国十大团购网站之一。

　　对于商家，F团限时团购，等于“零风险投入+按效果付费+白领人群精准营销”，是一种看得到效果的互联网推广方式。对于用户，F团是一个日日更新的精品生活指南。F团推出了“过期无忧”、“先行赔付”、“商户召回”等十项放心服务承诺，真正实现了“零风险”团购。