不少基层信用社信贷员反映，现在的“人情网”已成为信贷员工作最难应付的困扰。他们说：“这借款，那借款，最怕熟人来纠缠。”

　　在信贷工作中，大多数信贷员还能把住“人情”关，坚持信贷原则，认真按照“三个办法一指引”规定办事，但也有少数信贷员冲不破“人情网”。被人情所“绑架”，办理了一些违背制度、偏离信贷轨道的贷款，使农村信用社损失了公平度，影响了声誉和形象。

　　说到人情，人人都有。谁没有三亲六故，人情往来？在日常工作和生活中，上下级之间、亲朋好友之间的情分是社会和谐的一部分，应提倡和发扬。

　　但需要注意的是，“人情”这东西，总不是那么安分守己的，若超过一定的限度，就容易让人不顾机构规则、规章、制度的束缚，用潜规则让对方享用到超出政策法规范围之外的“好处”。这种情况若不遏制，必然导致个人以丧失原则为代价，换取不正当利益。

　　信贷工作尤其如此。在金融机构中，信贷工作无论对内、对外都算得上是一项高敏感、高风险性的工作，政策性、原则性很强。若在工作中一味照顾人情，而对信贷法律、法规、制度漠视，不仅会使发放出去的资金难以回收，还会给少数人的腐败培育滋生的温床，给个人搭建走向囚牢的路。

　　要遏制人情的泛滥，首先，要教育广大员工树立正确的人情观，树立处处事事时时坚持全心全意为人民服务的宗旨，培育以大局为重的理念，突出在法律、法规、制度面前人人平等的原则，坚持法规第一、公理第二、人情第三的办事程序，无论在任何时候、任何情况下，都不被人情左右。力求一个“任尔东西南北风，严守合规底线巍然不动”的境界。

　　其次，基层社以上的领导要在执行规则方面当楷模、作表率，为下属作出好榜样，发挥榜样引领的作用。领导成员在提供贷款户名单时，需要让基层有选择地接受，不能强制基层绝对执行。同时，对于在信贷工作中出现的违规行为决不能搞“下不为例”，必须严厉查处，并做好完善制度的工作，堵住人为造就的漏洞。

　　再其次，要强化阳光信贷工程，让监督作为控制人情的“把门人”。人情泛滥必然导致潜规则横行，要由“潜”变“显”，关键在于信贷的全过程能够亮出来、晒出去，让社会知、公众知，更让借款人知。

　　最后，审批贷款必须严格按程序办事，办理贷款手续应有两个主办人在场，必须明确贷前、贷中、贷后和清收各段责任界限，凡因违规造成贷款本息收不回的，属于哪个阶段的问题就追究哪个阶段参与人的责任，以彰显法律、规则的威严。