本报讯  大连消费者席先生、陈先生等人在苏宁电器大连青泥洼桥店购买了空调、冰箱等家用电器。交款后，接待他们的售货员竟然携款“跑路”。

　　陈先生和妻子在去年11月29日和12月5日分两次在苏宁电器大连青泥洼桥店，分别交款2万元和1.7万元，先后购买了3台空调、1台冰箱和1台洗衣机。刷卡和办理会员卡都是由售货员钱桂红带着他们办理的。之后，钱桂红把会员卡直接拿走，说开发票和积分要用。今年2月25日，钱桂红说28日上午送3台空调，但是并没有送。此后，就与钱桂红联系不上了。

　　无独有偶。席先生于去年12月31日在苏宁电器大连青泥洼桥店通过以旧换新等方式，购买了30台空调。由于31日是以旧换新的最后截止日，办理的人很多，售货员钱桂红对席先生说：“你在收银台刷卡，我去帮你排队办理以旧换新。”这样，发票和提货单都由收银员直接给了钱桂红。但此后，钱桂红一直联络不上。

　　消费者席先生于1月初找到苏宁电器大连青泥洼桥店店长李强，李强让他到派出所报案。席先生坚持认为应当由苏宁电器来解决此事，又多次去找李强，李强态度既不诚恳、又不配合，反复推卸责任，让他去找售货员。席先生向李强提出终止交易，返还货款，李强虽然口头答应解决，但事后却一次次推脱，试图把苏宁电器应当承担的责任推到钱桂红身上。

（闫平）

　　点评：苏宁电器不是地摊，出现这样的问题理应承担责任。而售货员钻空子甚至携款“跑路”，则暴露出苏宁电器管理上的漏洞。