作为第一台微型打印机生产者，爱普生公司在日前举行的“2012年爱普生微型打印机新品发布会”上发布适用于零售行业的全彩色商用优惠券打印机TM-C610和80MM热敏票据微型票据打印机TM-T81II。

　　为此，本报记者专访了爱普生商业产品部全球销售统括总负责人深石明宏、爱普生（中国）有限公司董事长兼总经理小池清文和爱普生（中国）中国有限公司系统设备营业部部长吉羽智勇等高层，了解零售领域微型打印机市场的新动向。

　　超市周刊：目前爱普生公司打开中国市场主要采取哪些新的市场策略？

　　深石明宏：在中国的沿海部分餐饮行业发展非常快，内陆部分相对较慢，同时现在市场经济IT化发展也很快,出现了很多类似IPAD等先进的IT化设备，爱普生会针对这些高端的IT产品努力研发出更多与之相对应的产品，以满足客户的需要并为客户提供更多的方便。

　　超市周刊：目前爱普生微型打印机在中国有哪些竞争对手？

　　吉羽智勇：中国是全球最复杂的市场,从高端到低端，从有品牌到无品牌，全世界卖的最低端的打印机在中国也有出现。然而对爱普生而言,我可以非常自信地讲，我们目前还没有对手。

　　超市周刊：爱普生有没有统计和预估过在使用了新品微型打印机之后，客户的工作效率会有一个什么样的提升？能耗和成本与爱普生之前推出的产品相比有哪些变化？

　　小池清文：新品微型打印机产品是TM-C610，这主要是用于彩色优惠券的打印。这个产品在欧美市场获得了巨大的成功，我们把这款在世界市场已经取得巨大成功的机型的使用方案引进到中国，以实现在零售业里吸引更多的回头客，把客户的利益最大化。

　　超市周刊：现在彩色优惠券的打印和销售成本不断提高，使用了彩色微型打印产品再加上本来的优惠之后，其实会给商家的利润带来一些影响，如何能够说服商家使用彩色的微型打印机产品呢？

　　小池清文：爱普生在优惠券打印方面，最先取得巨大成功的是在欧洲和美国。现在的欧美市场还有在使用这种赠券打印机的，原来用的是黑白的，还有使用网上的，使用了彩色的微型打印机设备之后，带来的结果是什么呢？结果是用彩色打印带来的回报率是黑白与网上打印的5倍，有更多的回头客来进行二次消费，而且这种增长是看的到的。

　　超市周刊：假如说我是一个商家，我使用黑白的打印机产品跟彩色的打印机产品相比，我大概要多付出多少成本？

　　小池清文：根据印刷面积的不一样，成本也会不太一样。但是在美国有一个客户，大约是彩色打印的投放成本是黑白打印成本的2倍，但带来的收益绝对不止2倍，它的收益可能5~6倍以上。（赵陈婷）