银行卡在农村地区使用率不高引起了农村金融机构的高度重视。 笔者认为,农村金融机构应积极拓展农村银行卡的使用空间、提升农村银行卡的使用率,并要做到“四个注重”:
一要注重农民基本需求,加强银行卡使用环境建设。农村金融机构应对银行卡使用情况进行梳理,找准原因,采取针对性措施激活“睡眠卡”。同时,农村金融机构还要加快对卡功能升级改造,要突出以农民群众关注的安全性、便捷性基本需求为目标,并通过银行卡载体加强金融产品和服务创新,推广农民能用、好用、爱用的特色产品。此外,农村金融机构要进一步细分农村市场,根据不同人群特点,有针对性地分类推广农民务工卡、商务专用卡等产品,促进银行卡与汇兑、贷款、融资理财等功能相结合,真正实现支付结算功能“一卡通”。
二要注重农村资金流转,加大与有关项目对接。农村金融机构应尽可能将新农保、公共支付、涉农补贴、社保资金发放等集中支付项目纳入银行卡结算范围。还要通过与农业产业化龙头企业、合作社、农超、农贸等进行深度合作,引导资金以卡为媒完成分配、消费、贸易、支付等,逐步使银行卡成为农村、农业资金收支结算的主渠道。
三要注重农村基础建设,优化支付资源配置。农村金融机构应根据各地电话、移动通信、电视网络基础设施在农村地区的覆盖情况,推进电视银行、电话银行、手机银行向农村地区延伸,逐步提高非现金业务的比重。要加快助推合作商户在乡村服务点布放POS机、转账电话等支付工具和受理终端,实现助农取款及非现金支付功能的统一。
四要注重农民的支付习惯,优化终端服务。农村金融机构要从尊重农村地区长期以来形成的现金支付习惯出发,在满足小额现金支付的基础上逐步培育农村居民非现金支付习惯。还要不断完善终端服务,使公共费用缴纳、查询对账等功能既可自助操作,又有专业服务人员辅助,真正实现银行卡基础服务的“一站化”。