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敦厚的微笑 诚挚的服务

崔建伟 贺志建

  人物:石宁

  职务:山东省沂源县农村信用合作联社营业部客户经理

  “小石,多亏了咱农信社给我办的10万元贷款……”一位贷户激动地说着,站在一旁的石宁微笑着给他倒了杯茶。

  “小石”是山东省沂源县农村信用合作联社营业部客户经理石宁,至今做过储蓄、出纳、联行、会计、客户经理等多个岗位,多次受到上级表彰奖励,被授予市级“十佳客户经理”等荣誉称号。

  农民致富的助推人

  2007年初,沂源县高堂峪村的蒋永进夫妇成立了一家小型服装刺绣厂,当时苦于没有周转资金,于是找到了农信社。石宁在经过多方调查走访后,为他们办理了两万元贷款,蒋永进的小厂正式起步。不到一年的时间,他们便还清了两万元贷款。可就在夫妻二人满怀信心准备再贷一笔款扩大生产规模的时候,销路却突然出了问题。于是,资金、销路两大难题同时摆在了他们的面前。石宁得知这一情况后,积极帮他们联系客户,并促成双方签订合作协议。有了稳定的销路,石宁为其又提供了5万元的信贷支持,最终使他们脱离困境。现在,蒋永进夫妇的工厂已经拥有机器设备15台,年收入200万元,成为了真正的老板。

  农信资产的守护人

  解决“钉子户”,从来都是最令信贷员头疼的事。“再头疼也不能让农民的血汗钱打了水漂。”这是石宁的工作原则。

  沂源县南麻三村的村民徐统治于2007年贷款20万元购置运输车辆,该笔贷款到期后,石宁多次上门催收无果。石宁依法将其起诉,徐统治找到石宁恶狠狠地说:“你弄得我不好过,你也别想有好日子过!”

  面对“钉子户”的威胁,石宁毫无惧色,继续耐心劝慰道:“你困难的时候,信用社帮了你,现在你却欠债不还,你的妻儿会因为你的做法感到抬不起头来,亲戚朋友也会因为你的行为而感到羞辱!”令石宁没想到的是,一番劝说过后,第二天这名“钉子户”居然主动拿钱归还了贷款,石宁悬着的一颗心也终于落地。

  客户信赖的贴心人

  2011年10月,县城一位做电器批发生意的老高,因孩子出车祸花去大笔钱,眼瞅着到了黄金销售期却没钱进货,急得团团转。最终在石宁的帮助下,申请到30万元流动资金,老高备足货源,生意得以运转开来。为了表示感谢,他三番四次邀请石宁吃饭,却都被婉言谢绝。吃饭不成,老高便购买了一箱高档白酒送到石宁家,等他一开门,放下便转身离开。第二天中午,石宁抱着那箱酒送回到老高的店里,说道:“贷款给你,是因为我、信用社相信你是个踏踏实实做买卖的本分人。赚了钱,准时还利息,按时还贷款,在咱信用社多存点,多宣传咱信用社,这就是给我、给农信社最好的礼物。” 

  热情、正气、自律,在365天的本职工作中,石宁尽职尽责,敦厚的微笑留给每一个他帮助过的人,演绎着“服务”二字的深情厚义。

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