本报讯  为切实抓好总部建设，提升机关服务效能，浙江省泰顺县农村信用合作联社出新招，实现“机关服务基层、二线服务一线”的服务功能。

　　优化科室设置和人员配置。整合内部科室设置，单设合规风险科；优化科室人员的职责，扫清管理“盲区”，推进总部管理精细化和规范化；建立总部备用人才资源库，实现机关人力资源的合理配置。

　　实施总部文明服务等级管理。由综合科、监察室按照《总部文明服务等级暂行管理办法》，对被考核科室的文明服务情况，从员工职业形象、办公室环境卫生与设施、服务规范、劳动纪律、学习型科室建设和廉洁从业六方面进行按等级、按季度考评。

　　开展机关效能管理培训。从6月25日到29日，对机关全员开展为期四天五夜的机关效能管理培训。通过活动加强了服务礼仪培训，使整个机关面貌焕然一新，从软硬环境等各方面切实提高服务质量，各科室做到了绿化、净化、美化、亮化。

　　推行OA无纸化办公。联社与信用社之间、科室之间和信用社之间的事项一律通过OA系统流程办理，切实提高工作效率，并由综合科对实施情况进行跟踪督查，纳入绩效考核。

　　建立周例会和月例会制度。在例会上，各科室成员详细汇报本周或本月各自负责的具体工作开展情况、履职情况、遇到的难题及对下一周的工作安排，部门领导对分管部室布置下步工作任务。在整个机关形成上下联动、相互监督、相互促进、及时沟通的工作运行机制。

　　以科技促考勤管理提升。该联社引进并安装了“人脸识别+指纹考勤系统”，用以记录员工上下班签到签退情况，使系统考勤管理向智能化发展，增强考勤的准确性和人员执行的自觉性。

（高菲菲）