门店扫描

　　参观时间：2012年6月21日

　　门店名称：新华都购物广场福州金山大景城店

　　门店地址：福州市金山大道589号金山大景城商业大楼1-4F

　　商圈介绍：门店位于金山，北临金山大道，附近有融信第一城、吉元小区、丽景天成等住宅区，有着非常丰富的客源。商圈汇集了福州仓山万达广场、TESCO浦上乐都汇购物中心和永辉超市金祥店。各大超市汇聚成金山商业区。

　　卖场概况

　　开业时间：2010年3月

　　营业时间：7:30~22:00

　　该店的总营业面积达1.7万平方米，共4层。是一家以流行百货、综合超市、生鲜超市为一体的大型购物中心。其中一楼为各商家入驻，包括餐饮、服装、儿童乐园、动漫城等商家。二楼和三楼是超市，四楼为海鲜城。

　　探访印象

　　新华都的标志：白井红心。鲜红的底色，白色的井字，中间是一颗火红的心。这个标志在商场随处可见。新华都以挖井人的角色，选择居民区附近驻扎，为老百姓提供生活的便利，提供一站式服务，用心经营，树立良好口碑。新华都购物广场于1999年在福建率先引进“一站式大型仓储超市”这一零售业新兴业态，经过近15年的发展，在消费者心中已经树立了良好的品牌形象。

　　一楼由各商家入驻，一应俱全的商品、服务，使消费者充分享受购物的乐趣。主营业务收入百货类为最高，一站式购物给消费者带来了便利，同时也刺激了消费。

　　新华都在福建省拥有很高的知名度和美誉度，公司的区域龙头地位正不断得到巩固和加强，业务中心闽南地区将不断进行市场渗透，强化其优势地位。闽东地区作为公司的发展重心, 将有望持续、稳步增长。

　　当扶梯带着你来到超市入口，映入眼帘的是化妆品专柜，径直往前走则看到陈列各类食品及日常用品的货架。往东走便是排列整齐的水果与蔬菜区域，每个价格标牌上都写着“天天平价”的字样。即使是生鲜区，也不见其他超市的喧闹，伴着优雅的音乐，大卖场给顾客营造了一个十分雅致的购物环境。这对于工作一天的白领而言，无疑是个购物的好去处，不仅方便而且舒适。

　　依傍青山绿水的福建，为本地提供了各式的水果、蔬菜与海鲜。卖场的员工遵循公司所制定的原则，将水果和蔬菜整理得井然有序，不仅在视觉上为消费者展示了一个大卖场的风范，也为顾客挑选商品提供了便利。

　　在菌类产品的货架上，可以看到包装袋上贴的标签都有“福州民天生鲜食品配送有限公司”的字样。今年来，新华都加大物流中心的投入，不断完善供应链与系统配置，尝试全省生鲜DC配送。基于湿热的气候，福建省盛产各种水叶菜、荔枝、龙眼、香蕉、西瓜、蜜柚等果蔬，加之部分县市临海，海鲜资源十分丰富，因此配送中心的建设也比较容易，也提高了商品质量与运送效率。

　　在蔬菜区的一面墙上贴着几个大字：农药残留检测工作，下面贴着几张纸，分别是：蔬菜农药残留检测记录卡、食用菌检测报告、蔬菜检测报告和菌类检测结果记录表。检测时间为当天的4:00。在食品安全问题成忧患的当今社会，食品安全问题无疑成为消费者最关心的问题之一，而新华都这样贴心的举措为顾客消除了顾虑，这足以看出新华都正用心打造优质的连锁超市。新华都始终践行着“顾客第一、保证满意”的服务承诺。

　　走到干货区，一派繁荣的景象，正中央贴着“五谷丰登”四个大字，新华都的未来是否也能如此？通过规范化经营与精细化管理，充分利用供应链管理方优势，能否实现做大做透海峡西岸零售市场，我们拭目以待。