当今是一个文化制胜的时代,先进的企业文化是引领企业健康发展的旗帜。企业文化体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域。其核心功能就是内铸精神动力,外树企业品牌。
加强农村信用社企业文化建设,不仅能够科学地整合农村信用社生产要素,而且可以引导农村信用社形成共同价值观,增强企业凝聚力,提高企业核心竞争力,使农村信用社在激烈的农村金融市场竞争中实现可持续发展。
当下,农信系统的企业文化建设仍处在起步阶段,具有一定的滞后性和特殊性,员工对企业文化的认识深浅不一、意见不同。在当前同业竞争日趋加剧的形势下,重业务经营轻企业文化建设的趋势更加明显,这在相当程度上严重影响了农信社企业文化建设的长足进步。所以,农信系统还需大力构建和加强企业文化的建设。
坚持以人为本 激发员工积极性
一切竞争归根结底是人才的竞争,谁善于经营人才,谁就是最后的胜利者。一方面,企业文化建设要紧紧依靠广大信合员工的参与,要通过对员工的思想渗透、行为约束、环境影响、文化传播来达到凝聚和提炼文化精髓的目的。另一方面,企业文化建设的成果要归信合员工共同享受,包括物质和精神成果,这是农村信用社可持续发展的内在要求。只有企业和全体员工在精神和物质层面实现共同富有,才能构建和谐信合。
因此,企业在制定决策时要优先考虑人的因素,充分重视人的价值,把人放在积极、主动的位置上,承认人的主观能动性;把个人的前途和企业的命运联系在一起,使广大员工自觉地投身于企业文化的建设中,增强员工的向心力。
强化内控制度建设 建立现代企业管理文化
对于农村信用社来说,要在企业文化建设上有所突破,最根本的就是要适应形势,建立以内控制度为中心的管理文化。企业文化作为无形的约束力量,形成规范和理念,来弥补规章制度和机制的不足。它把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面和层次,用文化的手段、功能和力量,促进企业整体素质、管理水平和经营效益的提高。
不仅如此,农村信用社还要建立健全员工工作岗位职责和操作规范、行为规范和服务规范;建立有效的监督检查机制,定期对规章制度执行情况进行全面检查,对检查出来的问题及时进行处理;建立和完善岗位责任制度、考核奖惩制度、责任追究制度等各项规章制度。充分运用纪律约束机制,将企业理念贯穿到制度、纪律与行为规范中,确立广大职工认同的企业价值观,实现职工与农村信用社的共同目标,提升农村信用社的竞争力。
塑造团队精神 提升队伍战斗力
团队精神是企业凝聚力和战斗力的集中体现。农村信用社应把宣传和弘扬新时期信合精神和信合文化核心内涵作为一项极为重要的任务,在员工中开展深入、系统的团队精神、团队理念认同度培育活动,发挥团队精神的导向、凝聚、激励作用,使广大信合员工在深化改革,加快发展的伟大实践中始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态。
因此,农村信用社应根据自身实际,打造团队文化,促使员工爱岗敬业,增强团队协作能力,以团队精神牵动全员上下,形成心往一处想、劲往一处使、团结协作的良好氛围,打造一支忠诚信用、团结协作、积极进取、优质服务、乐于奉献的坚强团队。
坚持文明服务 提升信合形象
文明服务是农村信用社内强素质、外树形象的一项重要的基础性工作,也是一个单位人性化管理的具体体现,更是现代金融企业文化的丰富内涵。
农村信用社应根据区域特点和市场变化情况,搞好柜面服务,延伸服务区域,不断创新服务品种,随时满足市场需要。要以服务广大农民群众、服务中小微企业为主体,全力服务新农村建设和地方经济发展;要以先进的服务设施、优良的服务品种、快速的服务效率、过硬的服务品德,打造优良的服务作风、灵活的服务方式、良好的服务环境,通过优质的文明规范化服务,占领更大市场空间,树立农村信用社良好的发展形象。
建立学习机制 提高整体素质
随着农村信用社股份制改革进程的加快,如何打造一支高素质、智慧型、专业化的农信队伍,如何打造具有竞争力的现代金融企业,将成为当前农村信用社急需解决的大问题。合理的公司治理结构、高效的组织管理体制、科学的决策体系、明晰的发展战略、有效的人才激励和约束机制、完善的风险控制系统及富有特色的企业文化等等,这些是构建现代金融企业的系统工程。
一方面农信社要建立、健全完善的竞争激励机制,形成“短期的业绩决定收入,长期的业绩决定升迁”的良好内部竞争环境,通过竞争选拔优秀人才,委以重任,创造令员工敢抓、敢管、敢说、敢干的宽松工作环境,促进员工实现人生价值;另一方面,以创建学习型企业为依托,加强员工的政治理论学习及业务学习,积极倡导良好的学习风尚,建立学习制度和考试制度,在全辖员工中开展岗位练兵、岗位培训、技能考试等活动,积极倡导“终身学习”风气,不断提高职工队伍的整体素质。