娃哈哈启力饮料喝出大蛾子
本报讯 “喝了两口娃哈哈启力,竟然喝出一只大蛾子!”日前,青岛市民杨女士反映,9月1日晚她在青岛李沧区维客超市购买的娃哈哈启力饮料,喝出了昆虫类异物。“9月6日下午五点我就开始拨打娃哈哈的客服投诉电话。”杨女士抱怨,客服投诉电话一直打不通。此后,她9月7日又从上午9时一直拨打到11时,电话仍然无人接听。
杨女士质疑,刚推出的新品就出现如此重大的质量问题,出现问题后又没有畅通的投诉渠道给予处理,作为国内大品牌,娃哈哈集团的信誉让人失望。
对此,娃哈哈售后热线工号为8513的工作人员表示他们已经派相关人员前去查看。但关于投诉处理进展及产品质量的问题,该客服只表示“具体情况不清楚,无可奉告。”
随后,杨女士表示,娃哈哈青岛的经销商已经联系到她并承诺给予处理,“他们不想让我透露给媒体,如果处理得满意,我也不再追究。”杨女士说。
(蒋甜)
今麦郎改过期面为新产品
本报讯 明明生产日期是2010年9月29日,可外包装一换,就变成2012年6月28日的“新产品”。标注着“今麦郎”品牌的手打鸡蛋面就这样“回炉”,被送回超市,最终被市民买回家食用。
在沈阳市皇姑区黄浦江街汇宝国际B区2号楼10楼,是家名为沈阳华龙商贸有限公司,屋里堆放大量“今麦郎”系列产品,其中绝大多数都是过期的。成堆的箱装的方便面上贴着写有“超市返货”的白纸。销售记录表明,这家公司销售的方便面和挂面产品主要销往沈阳市的中小型超市。执法人员说:“这些过期的挂面是通过更换外包装的方式直接更改,而方便面则是将外包装原生产日期处理掉,再重新印上新的日期。 ”
面对执法人员的询问,自称是今麦郎食品有限公司沈阳直营公司郭总经理只是说“这里的产品是返厂”的。至于更改日期一事她表示“不清楚”。对那4箱涉嫌更改日期的“手打鸡蛋面”,郭总经理表示:“不知道是怎么来的”。
(陶刚)
“三点一刻”含转基因成分
本报讯 近日,国家质检总局最新公布的进境不合格食品、化妆品信息显示,7月,全国出入境检验检疫机构共检出质量安全项目不合格的进口食品275批、化妆品22批。其中,“石城实业股份有限公司”制造的三批次产品上了不合格名单。其中,上海必佳贸易发展有限公司进口的“三点一刻”燕麦薏仁露,被检出转基因成分。此外,由海宁合祥商贸有限公司进口的“三点一刻”奶油玉米浓汤、“三点一刻”香蟹海鲜浓汤,因无相应的国家标准被检出不合格。
此外,北京哈文迪经贸有限公司进口的“英伯伦茶出口(私人)有限公司”制造的英伯伦黑加仑味绿茶、英伯伦玫瑰味绿茶、英伯伦风味绿茶,玛莎商业(上海)有限公司进口的“RINGTON LTD”制造的绿茶茶包等共12批茶叶检出稀土元素超标。
(王璀一)
可口可乐拒兑10万赠饮瓶盖
本报讯 近日,租住在南宁市北湖路尾的贺先生面对10多万瓶盖发了愁。几个月来,他收集的10多万个可兑奖瓶盖,在要求兑换时却遭到了拒绝。
在可口可乐公司刊登的广告上,写明“揭盖赢奖”的兑换时间为2012年3月15日至2012年7月31日。贺先生称,在7月上旬,他就不断给公司打去电话,希望得到兑换,但“他们一直找各种理由拖延说不能兑换”。
9月10日上午,可口可乐广西公司的相关负责人说,“揭盖赢奖”作为公司的一种促销方式,是他们回馈消费者的行为。贺先生大批量的兑奖瓶盖是回收而来,并非正常的消费者行为,违背了公司的规定,所以不予兑换。对于贺先生所说“往年能够兑换,为何今年却不能”的情况,该负责人回应称,往年也没有与贺先生发生过大批量的“揭盖赢奖”兑换行为,如果贺先生坚称有,需要拿出相关证据。
南国法援律师赵明堂认为,可口可乐公司开展的“揭盖赢奖”活动,实际是一种要约行为。消费者决定在活动期间购买其产品,就有权利得到相应的兑换奖品。另外,消费者可以自己亲自去兑奖,也可以委托商家或者其他个人去兑奖。
(陈维)