3上一篇  下一篇4 2012年9月21日  新闻热线 010-63744178 放大 缩小 默认  
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女性比男性更适合做中层管理者

张静葳

  女性管理者可能经常会被问到“女性当领导有什么优势?”其实,诸多优秀的女性已经用实践进行了回答,远有惠普全球CEO梅格·惠特曼、雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔,近有格力集团董事长董明珠、海尔集团总裁杨绵绵。

  在商业社会中,女性已经崭露头角,在各个领域展示出优秀的管理能力,但是毕竟能跻身决策层的仍为少数,大多数女性管理者处于中层。在我看来,做中层管理者,女性比男性更有优势,因为女性天然的亲和力与沟通能力比男性要出色得多。

  对于管理来讲,中层更考验管理者的管理水平与沟通能力。中层需要上通下达,传递高层决策,带领基层执行。男性管理者主观意识较强,在与高层意见相左时,会影响执行效率;女性管理者通常很少质疑高层的决策,执行力更强。

  员工与公司也是一个合作的关系,在合作的过程中,双方的资源互换是对等的。在公司规章制度硬性的管理工具协助下,中层管理者需要做的是凝聚人心。要团队成员真正地信服你,而不是用权威来压人。

  中层需要跟上级沟通,跟平级同事沟通,跟下属沟通,很多事情,只要沟通到位,都很容易解决,有效的沟通可以事半功倍。相对男性的强势、粗线条,女性管理者会更细腻,也比较关注团队的精神状态。女性弱势的形象,柔和的语调比较让人容易接受。

  沟通首先要有清晰的目标,是简单的信息交流,还是想了解对方的想法。二是要有主见,中层管理者,不能只是征求意见,得有自己的想法,自己没有主见,在领导位置上也干不长久。三是要学会倾听,如果你自己不停地说,不听别人讲,沟通效果也无法达成。

  好的沟通技巧是,你自己有想法,又听别人的意见,找到二者的共通点,能否达到和解,在于是否做足功课,对他的意见和处境是否了解。最好的沟通是双赢,即达到你的利益也符合我的利益,当然,不是你的百分之百加我的百分之百,而是大家有个共同的目标,舍掉小部分,大方向统一。但是你一定要告诉沟通者,目标达成对他有什么好处。

  有效的沟通可以与高层建立信任,让上级了解团队。你不能只说我需要什么,你必须给我什么,而是要告诉高层市场发生了什么变化,这个市场的前景怎样,需要投入哪些资源。这样的沟通是长期持续的,市场一有变化,就第一时间向上反馈。长此以往,在年终做次年年度预算的时候才会得到更多支持。

  总的来说,女性优秀的沟通能力在中层可以扮演一个很好的管理角色,GE专门有个项目是女性领导力的培训,要求管理团队中必须要有多少比例是女性。当然很多公司没有这样的硬性要求,通常评判一个领导不是以性别评判,而是能力评判,有能力就上,没有能力就下。大多数女性比较感情用事,如果把情绪化的东西去掉,不论是智商还是情商,都不亚于男性,在职业生涯中也可以走得更远。

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