慈溪农合行：分批“开课”宣讲农信文化

　　本报讯  为传承和弘扬浙江农信文化，提高农信人的文化认同，浙江慈溪农村合作银行结合今年的“文化建设推进年”活动，6位行领导于9月24日至30日，分次奔赴各基层支行，用5晚、13堂课向1300多名员工宣讲企业文化。

　　此次宣讲活动集中对该行今年提升的合规文化、营销文化、人本文化进行了详细解读和宣扬。其中，合规文化立足于保障客户存款安全和股东权益，通过落实激励约束机制、典型案例警示与业务知识培训教育等举措，推行诚实守信、依法合规、稳健审慎的价值观；营销文化立足于满足客户对金融服务的需求，向客户尤其是农村客户介绍现代金融知识，为其量身打造专业的理财方案，使其享受现代金融高效便捷的服务；人本文化立足于提升员工综合素质，开展薪酬优化工作，通过对客户经理、综合柜员实行由二级考核分配改为一级考核分配、对各岗位进行岗位价值评定等方式，引导员工提高岗位跨越能力、专业能力，从而明确自身的职业生涯规划。

　　（柴立金）

　　靖宇联社：培训会计结算业务

　　本报讯  9月18日至28日，吉林省靖宇县农村信用合作联社为全面提升会计结算人员业务水平、全面推广统一柜面系统顺利上线运行，举办了“靖宇县农村信用合作联社会计结算业务培训班”。

　　本次培训全面系统地讲授了“会计规范管理、会计法规及会计人员职业道德”、“银行内部控制、会计内部监督管理、会计人员从业资格管理”、“综合业务系统机构管理、综合业务系统柜员管理”、“出纳工作管理、反假币知识”、“有价单证及重要空白凭证管理、新版票据”、“统一柜面系统推广与操作”、“支付结算”、“农信银支付业务、财政库横向联网业务”、“会计基础”、“银行结算账户管理”、“行内汇划、大小额支付业务”、“银行卡、电子银行、网上银行业务”、“反洗钱业务知识、柜员指纹管理系统”、“财务会计核算管理和报表”等课程。

　　参加此次培训班的108名学员中有参加工作多年的老员工，有参加工作几年的中青年员工，还有新踏进信用社大门的新员工，涉及面广，涉及层次多，讲授课程多。联社领导对此次培训班高度重视，在开班前联社副主任王桂霞作了开班讲话，要求每位参加培训人员要记在头脑里，运用到具体实际工作中，确保会计结算业务健康、顺畅、有序进行，为全面提升该联社会计结算服务水平不懈努力。培训结束后对所有参加培训人员进行了考试。

　　（刘连仲）

　　开展互动教学  提升营销能力

　　9月27日，浙江省洞头县农村信用合作联社开展客户经理营销实战技巧培训。

　　此次培训从营销准备、发现客户、建立关系、介绍产品、处理异议、促成销售六个方面阐释银行客户经理实战营销技巧，深化营销概念。讲师采取案例、体验和互动等教学方式，让员工在培训中领会银行营销服务技巧，帮助员工“走得出、找得到”，提高了团队营销能力。唐疆疆  摄