周一,营业厅里异常忙碌。由于周一办理贷款业务的客户较多,一大早刚开门,许多客户就“挤”进了营业厅,忙得大堂经理王哥是脚不沾地。这时一位中年男士急急忙忙地走进了营业厅,看到营业窗口前排着长长的队伍,客户等待区也坐满了人,大声抱怨着:“怎么这么多人呀?就怕今天人多才赶个大早,结果还是来晚了。”
这位客户是山东省德州市德城区农村信用联社赵虎信用社的老客户——李大哥,他在镇上开了家门市,经常到信用社来办理业务。听到李大哥的抱怨,大堂经理迎上去热情地询问他办理什么业务。
“这不是最近两天进了点货吗,正着急把货款给人家打过去呢。”
“您这是带的现金,还是转账啊?”
“转账,以前总带现金,觉得既麻烦又不安全,现在基本上都是直接转账。”
“那我建议您办理一张‘财富在手卡’吧,只要在手机上安装一个小小的芯片,不管您在哪,只要带着手机随时随地都能转账,既方便快捷又很高效,也不用每次转账都往信用社跑了。”
“是吗?还有这么方便的业务,那我得赶紧办一张。麻烦你再给我讲讲那叫什么卡?”
“财富在手卡,这是我们农村信用社刚推出不久的一项新电子银行业务,它让你足不出户就可以完成高效便捷优质的转账、查询服务……”
大堂经理王哥详细地解释了一遍,然后指导李大哥填了申请表。李大哥排队办理了财富在手卡后,王哥耐心地手把手地给他讲解如何操作,并指导他成功做了一笔转账交易。
李大哥笑着称赞道:“信用社的这个业务太好了,拿个手机就能把业务办了,我得告诉旁边几家店铺的老板赶紧来办一张,以后打货款就不用来排队了。”
李大哥高兴地离开了营业厅。小小财富在手卡业务对客户而言既方便又节约时间;对农村信用社而言,也能够有效地减轻柜面压力,提升金融服务水平,真正实现了“一卡双赢”。