林女士是某企业会计，想在网上购买打折机票。她按照平时网购的操作流程转账2089元到对方账户，半小时后，对方打电话说尚未收到转账款，并要求林女士按照他的提示进行网银测试。对方电话询问林女士银行卡余额149800元后，要求林女士转账150000元做网银测试，并一再说明转账金额大于卡内余额是无法转账的，只是做个网银测试而已。于是，林女士按照对方说的账号做了转账交易。结果，页面显示转账交易成功。查询账户余额仅有100元。林女士发现自己上当，马上报了警。

　　经公安机关调查，犯罪分子趁着跟林女士通电话的时间，在确定了林女士卡内余额的前提下，向其卡内转账300元，使得林女士在做“网银测试”时，转账成功。

　　本案例是一起典型的利用网银实施诈骗的犯罪。从中我们可以得出关于电子支付渠道的几点风险提示：

　　第一，禁得住诱惑，天上不会掉馅饼。网上银行诈骗一般以比市场价低将近一半的价格出售物品，诱使受害人上当受骗。本案例中林女士为了贪图打折机票便宜，轻信犯罪分子的片面之词，给予犯罪分子可乘之机。在日常生活中，犯罪分子还有可能让客户直接在他们自己的网站上购物，而且说一些可以享受会员服务之类具有诱惑性的语言，诱导消费者上当受骗。

　　第二，短信通知限额不宜设置过高。一些客户可能会因为自己的资金流动较大，若通知金额设置过低，提醒短信过多而感觉麻烦。于是，将通知限额设定过高，给了犯罪分子可乘之机。本案中林女士因未收到犯罪嫌疑人转账汇款的300元短信通知，导致其不知道自己账户明细变动而蒙受资金损失。在柜面操作中，当客户的短信通知限额设置过高时，柜员可以给予提醒或告知。

　　第三，账户相关信息不要轻易告知他人。本案例中犯罪分子首先通过第一次转账获知了受害人的账号，同时，借口第一次转账不成功，需做网银测试，获取受害人的账户余额信息。同时，在确认受害人未觉察到账户余额变动的前提下，向受害人卡内转入300元，导致受害人操作网银转账测试时，转账成功。另外，犯罪分子实施诈骗期间一直与受害人保持通话，了解受害人的一举一动，为其实施诈骗提供方便。

　　第四，网银操作提示超时，不要轻易点击确认。随着网上银行系统的不断优化升级，客户有时反映网银登陆界面无法正常显示。出现此类情况时，提示客户不要轻易的点击“回车”键确认，而建议其用鼠标点击，减少账户风险。同时，客户登陆网银操作界面时，建议其关闭网聊工具，因为不少个人信息都是通过网聊泄露的，对个人账户造成安全威胁。