近日，惠普两款新型零售系统——HP RP3紧凑型多功能零售系统和HP RP7 7100无风扇一体式零售系统亮相上海2012亚太零售创新峰会。

　　正如惠普打印与信息产品集团亚太及日本地区零售解决方案部总经理克里斯蒂安·查尔顿(Christian Charlton)所说的那样：“无论是现在还是未来，中国都将是世界重要的零售市场，也将是惠普最重要的市场。”

　　不仅是惠普，面对遭遇寒冬的零售业，众多零售设备商都在不断创新发展，携手零售商共同走过寒冷。

　　多渠道支持零售业

　　寒冷，似乎成了今年零售业的热门词汇。无论是零售商还是零售服务商都遭遇了市场的寒流，然而在全球前100大零售商中拥有众多客户的惠普，对于中国市场却非常有信心。

　　“中国市场无论是规模上还是市场细分上，都有很大的增长空间，而且从没有那个市场向中国这样有着明显的分级。”克里斯蒂安·查尔顿指出：“这也意味着惠普需要采取多渠道策略，以适应不同的市场。”

　　据了解，今年惠普大力发展多渠道战略，针对中国零售一二三级市场分别给出不同解决方案，设计生产不同类型的产品。例如此次新型的RP7100就更加适合酒店等高端场所，而紧凑型RP3更适合二三级市场的小型店面。

　　不仅是惠普，记者了解到，其他设备商也也在积极适应市场需要，例如主营商超货架的山东兄弟商业设备有限公司也在积极设计开发小型产品，以便开拓二三级市场。

　　面对寒冬，行业前所未有的团结一致，抱团取暖期待春天。正如克里斯蒂安·查尔顿说的那样“现在我们需要做的更多” 。

　　惠普零售解决方案市场部总监理查德·阿诺德（Richard Arnold）也告诉记者，近年惠普对中国零售市场做了大量的投入，近年还对惠普的零售解决方案产品线进行了升级与重组。此外，在产品设计与开发上更加注重移动性、数字显示以及自助服务。

　　循环拐点的切入

　　零售业都有着循环的说法，服务商也有。克里斯蒂安·查尔顿告诉记者，零售设备5~7年是一个循环，到拐点的时候就需要重新考虑店铺的设备、陈设以及形态，而当下很多企业正在处于这种状态。

　　业内人士也指出，社区商业的崛起和小型便利店的发展，如何更好地利用空间和节能降成本成为设备商需要为零售商考虑的问题。

　　惠普看到了机会并果断切入。据了解，此次RP3紧凑型解决方案凭借小巧的身材和多功能一体化的设置，更加适合小型店面。在人工、租金等更重成本都在上涨的时代，设备商更加需要帮零售商将成本降下来。

　　其他设备商也在积极发展。如兄弟货架今年仍继续开展暖风行动，为客户检修货架设备，而电子设备方面，奥特冷柜凭借高效的节能设计让“电老虎”也被拔了牙。

　　另一方面，据了解，惠普新型产品的使用寿命更长，可拆分组合的设计使得小型企业使用更加便利。惠普长期的技术支持以及多家合作伙伴的通力合作使得零售商没有后顾之忧。

　　在创新峰会惠普搭建的零售应用环境中，记者也看到，无论是POS收银系统，数字标牌显示端，还是面向零售定制的平板电脑，惠普零售技术产品都能够帮助零售商以“无缝链接、多渠道整合”的方式为消费者提供互动性更强、更为轻松便捷的购物体验。

　　记者还了解到，面对中国移动支付和自助服务日益流行的趋势，惠普移动系统和自助系统也将会投入中国市场。